Khác

Han Joo: Đừng mong đợi dịch vụ tốt khi có tờ New York Times

Han Joo: Đừng mong đợi dịch vụ tốt khi có tờ New York Times


We are searching data for your request:

Forums and discussions:
Manuals and reference books:
Data from registers:
Wait the end of the search in all databases.
Upon completion, a link will appear to access the found materials.

"Quán thịt nướng Hàn Quốc ngon nhất ở New York" công bố trang web cho Han Joo trên St. Mark's ở Làng phía Đông, chi nhánh thứ hai của nhà hàng Hàn Quốc có trụ sở tại Queens. Tuyên bố táo bạo cho một thành phố có thịt nướng Hàn Quốc khá ngon, và có thể đúng như vậy, nhưng không phải vào một đêm mà các nhiếp ảnh gia của The New York Times đang chụp các món ăn và cảnh phòng ăn cho một tác phẩm hoặc bài đánh giá sắp tới. Không, ít nhất khi có tờ The New York Times ở đó, hãy mong đợi dịch vụ kém, phương pháp nấu nướng quá mức và đồ ăn không ngon hơn bất cứ thứ gì bạn có thể tìm thấy ở Koreatown. Ít nhất, đó là món ăn rút ra từ bữa ăn tối thứ Bảy vừa qua.

Khi được hỏi về việc hai người đàn ông chụp ảnh trên ghế đẩu ở phía trước nhà hàng, một người phục vụ mỉm cười và nói một cách tự hào, "Đó là Thời báo New York!"

"Tốt cho họ," bạn nghĩ. Và bạn cũng sẽ nghĩ rằng điều đó sẽ tốt cho bạn khi là một khách hàng được cung cấp tất cả các máy chủ ở phía trước nhà hàng nơi bạn đang ngồi. Sẽ có nhiều cơ hội cho máy chủ của họ để đảm bảo rằng bạn đang được chăm sóc, phải không? Không nhiều lắm.

Bạn muốn bắt đầu với một thức uống? Hỏi về rượu soju. Có cocktail soju không? Không. "OK, vậy sự khác biệt giữa ba loại rượu sojus trên thực đơn là gì?" bạn hỏi. "Không có nhiều sự khác biệt trừ khi bạn biết các công ty," bạn nói. Được rồi. Đoán bạn có thể cho tôi biết về các công ty. Hay không.

Vì vậy, bạn nhận được một lời giới thiệu rượu soju và một trò đùa về việc nhân viên phục vụ không cần phải thẻ bạn (lưu ý với các máy chủ: không phải là một trò đùa được nhiều người đón nhận), hãy gọi đồ ăn của bạn và nhìn cô phục vụ của bạn bỏ đi. Nhưng có gì đó không ổn. Cô ấy bị phân tâm bởi những nhiếp ảnh gia đó và máy chủ mà họ đang chụp ảnh. Vì vậy, nhân viên phục vụ quay lại để thực hiện lại đơn đặt hàng của bạn, một bao gồm bốn món ăn. Bạn đã gọi hai món thịt nướng - bulgogi và mực - nhưng người phục vụ cho bạn biết rằng bạn cần đặt ít nhất hai món thịt nướng để làm thịt nướng tại bàn. "Ừm, nhưng chúng tôi đã gọi hai món thịt nướng," bạn lưu ý. "Ồ, vâng, OK", người phục vụ lưu ý.

Đưa cái gì?

Bạn tự an ủi mình và người bạn đồng hành của mình với suy nghĩ rằng nhà hàng chỉ thực sự bị phân tâm bởi một bài đánh giá tiềm năng sắp tới trên The New York Times. Nhưng nên bạn phải chịu đựng? The Times có tính đến hóa đơn của bạn không? Những vụ mua bán gần đây và viễn cảnh sa thải nhân viên ở tờ báo khiến bạn tin rằng câu trả lời cho sự thoái thác đó là không. Nhưng bạn quyết định bước tiếp.

Bạn có thể đã nghe thấy một số lời khen có cánh dành cho Han Joo trong Queens, và món nướng pha lê của họ. Đó là điều khiến Han Joo khác biệt với hầu hết các nhà hàng thịt nướng thông thường của Hàn Quốc mà bạn đã từng ghé thăm. Nhưng liệu nấu ăn trên pha lê có thực sự tạo ra sự khác biệt? Hay nó chỉ là một mánh lới quảng cáo? Nó có vẻ giống như thứ hai, nhưng bất kể, trước khi bạn thậm chí nếm thức ăn, bạn sẽ được thưởng ngoạn quang cảnh bên dưới đĩa nướng pha lê - một mớ hỗn độn của dầu mỡ và chất lỏng nướng trong ống dẫn dưới bàn mà bạn có thể hy vọng là có chỉ ở đó kể từ ngày hôm nay. Nham hiểm nghi ngờ? Không phải vậy đâu.

Nhưng bạn tiếp tục. Giữ một tâm trí cởi mở, phải không?

Bạn đã gọi hai món khai vị, bánh bao lấy mẫu và một món nhỏ duk-bokis (bánh gạo áp chảo sốt tiêu ớt với rau). Không có dấu hiệu của những điều đó khi cô phục vụ đặt tấm pha lê đó lên hố dầu mỡ trên bàn của bạn. Sau đó là món bulgogi và mực ... món ăn của bạn. Nhân viên phục vụ bắt đầu nấu món bulgogi của bạn, đẩy nó sang một bên của đĩa pha lê, nhìn bạn một cách kỳ lạ khi bạn không bắt đầu ăn nó và nói, "Mọi thứ ổn chứ?"

Tôi không biết. Là nó? Không có rau diếp để gói mà bàn ở hai bên của bạn có. Và làm thế nào về những món khai vị? Họ ở đâu?

"Ồ, bạn thấy đấy, thịt chín rất nhanh," cô phục vụ giải thích. Và nấu món nướng có liên quan gì đến những món khai vị bị thiếu? Không có gì.

Nhân viên phục vụ xuất hiện trở lại với một giỏ rau diếp và nửa chừng bạn hoàn thành và thịt bò đã chín, bạn cuối cùng đã thấy món khai vị của mình. Bánh gạo ổn, nước sốt có vẻ hơi tương cà, nhưng chúng được cải thiện hơn nhiều khi bạn tự tay mình làm và nướng giòn chúng trên thịt nướng. Và những chiếc bánh bao đủ đẹp - tươi và tinh tế - nhưng bạn không biết đó là cái nào vì không ai mất hai giây để giải thích điều đó, và không có đủ sự khác biệt về hương vị để có thể tự xác định nó. Này! Con đó có thể là tôm! Đó có thể là kim chi! Ai biết? Có một số!

Nói đến đây, bạn gần như đã hoàn thành món bulgogi của mình và thực tế đã làm xong món mực, lưu ý với người bạn ăn tối của bạn rằng dường như thiếu thứ gì đó và bạn dường như không thể đặt ngón tay vào nó, thì đột nhiên bạn nhận ra đó là kim chi , mặt yếu tố, cơ bản và mang tính biểu tượng nhất tại bất kỳ nhà hàng thịt nướng Hàn Quốc nào. Không có kim chi? Các khách hàng châu Á ở hai bên của bạn có kim chi. Một yêu cầu gần cuối bữa ăn cho món kim chi bị thiếu đó cuối cùng đã thu hút được một số bạn, nhưng thỏa thuận là gì? Khách hàng da trắng không đáng ăn kim chi? Họ có thể không xử lý nó? Và khi họ phục vụ nó, nó có thực sự cay như thật không?

Cuối cùng, bạn sẽ đủ hạnh phúc. Rốt cuộc, không có máy chủ nào là thô lỗ, phải không? Chúng thực sự vô tổ chức - giống như đặt-thứ-xuống-trên-bàn của bạn-trong khi-họ-tìm-ra-cái-gì-để-đặt-trên-bàn của người khác một cách vô tổ chức. Đồ ăn ổn Nếu bạn sống ở trung tâm thành phố hoặc chỉ thích ở xung quanh sinh viên NYU, hoặc muốn đến một nơi có nguồn gốc ở Queens (vì điều đó có nghĩa là nó chính thống), bạn có thể thưởng thức nó, nhưng có vẻ như không. rằng thực sự có bất cứ thứ gì đang được phục vụ ở đây tốt hơn bất cứ thứ gì bạn sẽ ăn ở Koreatown. Nói về điều này, ở tất cả các nơi ở K-Town, mọi người đều hỏi bạn có muốn nhiều hơn không - bạn được hỏi liệu bạn có muốn nhiều banchan hơn không (những đĩa nhỏ họ phục vụ vào đầu bữa ăn khiến bạn cảm thấy như mình đang ăn nhiều hơn so với bạn đã đặt hàng), nhưng không ai hỏi liệu một đợt thịt khác có được đặt hàng hay không.

Blog ẩm thực Serious Eats đã lưu ý trong của chúng đánh giá về Han Joo ban đầu trong Flushing, Một con đường rõ ràng là độc đáo để đến với chiếc bụng lợn ở Han Joo, rằng cho dù "đó là sự tò mò về ẩm thực hay cơn đói hoàn toàn thúc giục bạn, cả hai nhu cầu đều có thể được đáp ứng triệt để ở Han Joo." Và đó chỉ là vấn đề, bạn có thể hài lòng bởi những điều cơ bản, nhưng không có gì thực sự đặc biệt ở nhánh Han Joo thứ hai này.

Ai biết được liệu có phải Pete Wells là người hóa ra là lý do đằng sau những nhiếp ảnh gia được đề cập ở trên? Đó rất có thể là nhà phê bình cấp dưới của The Times, Ligaya Mishan. Hoặc nó có thể là một phần tổng quan về việc ăn ở St. Mark's hoặc đồ ăn Hàn Quốc ở Thành phố New York nói chung (điều đó sẽ rất thú vị). Nhưng tôi sẽ đặt tiền của mình vào đó là bài đánh giá vào tuần tới, sau tất cả, nhà phê bình nhà hàng của The New York Times có một nhà hàng châu Á tôn sùng món ăn và Han Joo Châu Á. Nếu nó đánh giá, chúng ta có thể chỉ nói điều này? Có rất nhiều nhà hàng khác trong thành phố mà bạn có thể tranh luận rằng cần phải xem xét nhiều hơn nhà hàng này. Và nếu tôi sai và nó không phải là đánh giá, tốt. Và Cảm ơn, Pete Wells.

Nhưng nếu tôi đúng (và chúng ta sẽ phải chờ xem nó được bao nhiêu ngôi sao từ tờ The Times - một tờ báo hào phóng), có một điều chắc chắn là trong thời gian chờ đợi, đừng mong đợi dịch vụ tốt khi tờ báo ở đó. Tin tốt? Việc đánh giá lại khó có thể sớm xảy ra.

Arthur Bovino là biên tập viên điều hành của The Daily Meal. Đọc thêm các bài viết của Arthurhoặc bấm vào đây để theo dõi Arthur trên Twitter.


Hướng dẫn đến các sân bay gần thành phố New York

Thành phố New York được phục vụ bởi một số sân bay, điều này giúp bạn dễ dàng tìm được giá vé máy bay hợp lý hơn, nhưng cũng có thể khiến việc lập kế hoạch cho chuyến đi của bạn trở nên khó khăn hơn. Ba sân bay chính của thành phố - Sân bay LaGuardia và Sân bay Quốc tế John F. Kennedy ở Queens và Sân bay Quốc tế Newark ở Newark, New Jersey - tạo thành hệ thống sân bay bận rộn nhất ở châu Mỹ.

Cho dù bạn đang đến Sân bay LaGuardia (LGA), Sân bay John F. Kennedy (JFK), Sân bay Newark (EWR), hay thậm chí là một trong những sân bay nhỏ hơn của New York, bạn nên biết sự khác biệt của từng sân bay khi đặt vé - đôi khi vé rẻ nhất hoặc lịch trình tốt nhất có thể khiến bạn bay đến một sân bay và ra một sân bay khác. Đây không phải là vấn đề, trừ khi bạn xuất hiện không đúng lúc khi đến giờ về nhà!


Tại sao dịch vụ khách hàng quá tệ

Tôi không nghĩ rằng nhiều người sẽ không đồng ý rằng dịch vụ khách hàng không như trước đây và không phải như nó phải như thế nào. Nhiều người đổ lỗi cho một thế hệ cụ thể, và những người khác coi đó chỉ là một ví dụ khác về sự suy tàn của nền văn minh. Tôi có một lời giải thích khác. Thực ra, tôi có ba cách giải thích. Hãy & # x2019s bắt đầu với bảo hiểm y tế.

Vì chi phí bảo hiểm y tế cao, nhiều công ty đã chọn thuê nhiều nhân viên bán thời gian, điều này cho phép họ tránh phải cung cấp các quyền lợi. Điều này tạo ra một vấn đề: Rất khó để đào tạo những người toàn thời gian. Để họ làm việc bán thời gian và có doanh thu khổng lồ khiến mọi việc trở nên khó khăn hơn.

Trong khi đó, trong thế giới bán lẻ, việc định giá đã trở nên điên cuồng. Trước đây, các cửa hàng sẽ có bốn lần bán hàng một năm để loại bỏ hàng hóa cũ hoặc theo mùa và để thúc đẩy kinh doanh. Ngày nay, các cửa hàng có & # x201Ccrazy bán hàng một lần trong đời & # x201D hai tuần một lần. Khi bạn có mức giá hưng phấn, ngày này tăng, ngày tiếp theo giảm xuống, nó sẽ tàn phá dịch vụ khách hàng. Khi chương trình giảm giá diễn ra, bạn không có đủ nhân viên. Khi giảm giá, nhân viên đứng xung quanh và phàn nàn về việc kinh doanh chậm.

Và sau đó & # x2019 là vấn đề ai & # x2019s điều hành chương trình. Tất cả các thương gia đã đi đâu? Con cái của họ là luật sư, quản lý quỹ đầu cơ, lập trình viên máy tính, giáo sư và hàng nghìn thứ khác. Những người điều hành các cửa hàng ngày nay đến từ tất cả các thành phần khác nhau. Nhiều người trong số họ đã không làm việc theo cách của họ từ sàn bán hàng hoặc có lịch sử gia đình nhiều thế hệ và được đào tạo để chuẩn bị cho công việc. Có lẽ họ thậm chí còn được giáo dục quá mức.

Vâng, quá giáo dục: quá quan trọng và quá thông minh để liên hệ với những khách hàng phổ thông đó. Bạn thấy nó mọi lúc trong kinh doanh lớn. Một công ty lớn mua lại một công ty thành công và bắt đầu & # x201Ctiết kiệm & # x201D tiền bằng cách cắt giảm những thứ mà & # x201Các khách hàng đã giành được & # x2019t thông báo. & # X201D

Nhưng khách hàng có nhận thấy. Khi bạn bước vào một cửa hàng và hầu như không có sự trợ giúp nào, điều đó xảy ra bởi vì ai đó đã phát hiện ra rằng công ty có thể tiết kiệm X đô la nếu cắt giảm ngân sách lao động xuống 7%. Khi bạn chán nản bước ra ngoài và doanh số bán hàng đi xuống, cửa hàng sẽ đổ lỗi cho điều đó là do nền kinh tế hoặc do sự cạnh tranh tàn bạo. Sau đó, công ty phản ứng bằng cách thực hiện một đợt bán hàng khác làm xói mòn thêm biên lợi nhuận. Chu kỳ này cuối cùng dẫn đến một cửa hàng thất bại khác.

Một mặt, kinh doanh không phải là phức tạp. Chăm sóc khách hàng thật tốt và họ sẽ quay lại gửi bạn bè. Sự phức tạp xảy ra khi bạn cộng thêm chi phí bảo hiểm y tế ngày càng tăng, sự cạnh tranh quá mức và cơ sở khách hàng có ít thời gian hơn và kỳ vọng cao hơn. Các công ty thông minh đang tái tập trung vào dịch vụ khách hàng vì họ có thể nhìn thấy giá trị. Nhiều người đã không. Khách hàng sẽ có tiếng nói cuối cùng.

Cập nhật | 2:47 chiều
Có một tiếp theo cho bài đăng này ở đây.

Jay Goltz sở hữu ba doanh nghiệp nhỏ ở Chicago.

Các bình luận không còn được chấp nhận.

Bạn chủ yếu nói về dịch vụ khách hàng trong bán lẻ, nhưng vấn đề đang lan rộng. Tôi nói rằng một phần của nó là do quản lý vi mô từ cấp cao nhất (những giám đốc điều hành như bạn nói đã không làm việc theo cách của họ).

Có một giả định rằng một số honcho biết rõ nhất mọi tương tác sẽ diễn ra như thế nào. Họ & # x2019 đã đọc một số bài báo về tâm lý học phổ thông ở đâu đó nói rằng khách hàng phản ứng tích cực với các từ cụ thể, vì vậy, đại diện của trung tâm cuộc gọi được đào tạo để lặp lại các cụm từ vỗ về như & # x201CI một cách vô tâm như & # x201CI hiểu sự thất vọng của bạn, & # x201D & # x201CI rất vui được giúp bạn điều đó. & # x201D

Kết quả cuối cùng trớ trêu là họ dành nhiều thời gian hơn trên điện thoại để nói về những điều tôi không tin và ít thời gian hơn để thực sự lắng nghe nhu cầu hoặc vấn đề của tôi và tìm cách giải quyết chúng.

Tất cả đều là những điểm rất tốt Jay. Tôi nghĩ rằng sự gia tăng chi phí bảo hiểm y tế và nhân viên bán thời gian đi đôi với sự suy giảm dịch vụ khách hàng vì một lý do mang tính xã hội hơn. Theo kinh nghiệm của tôi, hầu hết những người làm việc bán thời gian đều có trình độ học vấn kém, đặc biệt là trong việc tương tác với người khác khi cần phải có sự tôn trọng và kiên nhẫn. Thông thường, những người làm việc bán thời gian này không coi trọng công việc của họ, chỉ coi công việc là kiếm tiền để mua hàng và không quan tâm đến tác động của họ hoặc cách họ đối xử với khách hàng. Sau khi khách hàng gác máy hoặc rời khỏi cửa hàng, đó không còn là vấn đề của họ nữa. Và rất nhiều hành vi của họ có thể là kết quả của việc giáo dục kém hoặc trình độ học vấn kém (tất nhiên đây không phải là lời tuyên bố chống lại tất cả những người làm việc bán thời gian, tôi là một người bán thời gian với hai công việc bán thời gian).

Mức độ tôn trọng tiêu chuẩn được yêu cầu trong dịch vụ khách hàng, và đơn giản hơn là tương tác với khách hàng, đã giảm rất nhiều. Chúng tôi với tư cách là khách hàng không nên cảm thấy ngạc nhiên khi chúng tôi nhận được dịch vụ khách hàng hài lòng mà không có vấn đề gì.

Xã hội ngày nay & # x2019s đã coi sự hài lòng của khách hàng là điều tốt nhất mà chúng ta có thể có được, vì sự hài lòng của khách hàng dường như nằm ngoài tầm với hoặc gần như không tồn tại.

Tôi nghĩ rằng thủ phạm chính của dịch vụ khách hàng kém là quản lý công ty tồi. Nếu đó là sự vật & # x201Cgenerational & # x201D hoặc tổng thể & # x201Cdecline trong nền văn minh & # x201D, thì làm thế nào để giải thích tại sao các công ty hiện tại như Amazon.com, Zappos.com, LL Bean, Fedex (so với UPS) & # x2026hoặc các cơ sở địa phương như Gracious Home nói riêng, luôn có những nhân viên và dịch vụ chăm sóc khách hàng tuyệt vời như vậy? Nó bắt đầu ở đầu trang!

Khi nói đến nhiều công ty điện thoại, truyền hình cáp, v.v., hầu hết trong số họ đã vận chuyển & # x201Ccustomer service & # x201D của họ sang Ấn Độ. Điều này dẫn đến các rào cản về ngôn ngữ và văn hóa, do đó khiến cuộc gọi trở nên khó chịu và kéo dài hơn nhiều so với mức cần thiết. Và gốc rễ của quá trình ngoại giao dịch vụ khách hàng này là tiền & # x2026 mong muốn quản lý cấp trên có nhiều tiền hơn trong túi của họ. Vì vậy, khách hàng bị thiệt hại, và các nhân viên hải ngoại gặp phải sự phẫn nộ của khách hàng cũng bị thiệt hại. Và ban lãnh đạo công ty đang cười suốt chặng đường tới ngân hàng.

Tôi tin rằng nó liên quan đến giá cả là yếu tố chi phối trong việc mua sắm. Những người bán hàng giỏi, được đào tạo bài bản có giá cao hơn và đẩy giá lên. Khối lượng không bù lại chi phí cao hơn. Một số người trong chúng ta nhớ khi các quảng cáo qua điện thoại sẽ yêu cầu bạn mua sắm xung quanh và sau đó chúng tôi sẽ đánh bại giá của chúng. Nói cách khác, sử dụng miễn phí những nhân viên bán hàng được đào tạo bài bản từ một cửa hàng khác, sau đó mua sản phẩm ở nơi khác, Giờ đây chính là internet. Chúng ta cần thưởng cho dịch vụ tốt bằng cách sẵn sàng trả nhiều tiền hơn cho nó.

Các cửa hàng có thể & # x2019t làm đúng. Một số đi quá xa trong việc cố gắng kết nối với khách hàng. Nếu có thêm một người 20-điều gì đó rôm rả hỏi tôi & # x201CÁC BẠN hôm nay thế nào? & # X201D Tôi có thể ngồi xuống và nói với họ. Hãy cho họ một cái bạt tai đủ để khiến họ chạy la hét ra đường.

Tôi không muốn bạn trở thành bạn thân hoặc bác sĩ trị liệu của tôi. Tôi muốn bạn hỏi xem tôi có cần giúp đỡ không và tôi có cho không và nếu tôi không & # x2019t hãy để tôi yên.

Để thấy sự khác biệt về dịch vụ khách hàng Tốt và CẠNH TRANH và dịch vụ khách hàng không quá tốt, hãy gọi cho APPLE Sau đó gọi VERIZON

Sau đó, bạn có thể đăng

Tôi làm việc cho một công ty bán lẻ quốc gia lớn và không thể đồng ý hơn với những gì bạn nói. Dịch vụ khách hàng của chúng tôi thật tồi tệ vì tất cả những lý do bạn đã nêu.
Nhưng tôi không đồng ý với một điều, khách hàng sẽ không có tiếng nói cuối cùng & # x2026 $ sẽ. Mọi người sẽ đến nơi có giá rẻ, cho dù dịch vụ khách hàng có tốt hay không (ví dụ như Wal-Mart, Target, v.v.).

Tất cả những điều này là kết quả của một cái gì đó rất đơn giản. Hàng hóa trong các cửa hàng không còn là & # x201C Sản phẩm & # x201D và mọi người mua sắm không còn là & # x201C Khách hàng. & # X201D Chúng chỉ là phương tiện để kết thúc.

Ngày nay, mọi công ty lớn & # x2019s sản phẩm THỰC là cổ phiếu của họ và khách hàng THỰC là thị trường chứng khoán. Khách hàng luôn đúng & # x201D & # x2026Hãy đọc nó & # x2019s & # x201Chúng tôi có nghĩa vụ với cổ đông của mình. & # X201D Khách hàng truyền thống chỉ là một nguồn lực được sử dụng và lạm dụng trong nhiệm vụ bơm giá cổ phiếu lên đến mức cao hơn bao giờ hết.

Bạn hoàn toàn đúng khi nói đến doanh số bán lẻ. Khi nói đến bán hàng trực tuyến hoặc qua điện thoại, các vấn đề về & # x201C7% chi phí lao động & # x201D được đề cao hơn vì những người này có thể được thay thế bằng máy tính hoặc thuê ngoài nước khác. Làm thế nào tất cả chúng tôi thất vọng sau đó nhận được. Câu hỏi của tôi dành cho bạn là: Tại sao? Aren & # x2019t các công ty này có biết rằng mọi người không muốn nói chuyện với máy tính không? Họ không quan tâm?

Vừa phải đối phó với một đại diện dịch vụ khách hàng thô lỗ sáng nay, tôi thấy bài viết rất đúng lúc. Tôi không biết mình đã rời khỏi cửa hàng bao nhiêu lần vì không có ai ở bên cạnh để giúp tôi. Các cửa hàng & # x201Cbig box & # x201D là tồi tệ nhất.

Thật tệ là bài báo cũng không đề cập đến dịch vụ chăm sóc khách hàng qua điện thoại ngày nay tồi tệ như thế nào, đặc biệt là đối với các tập đoàn lớn về mặt lý thuyết có thể mua được bảo hiểm y tế.

Thay vào đó, họ trả cho những người có mức lương thấp ở nước ngoài với mức lương tối thiểu để & # x201CĐọc sách hướng dẫn & # x201D thay vì thực sự giải quyết vấn đề. Hãy thử gọi cho một công ty phát hành thẻ tín dụng lớn hoặc bộ phận hỗ trợ kỹ thuật cho hầu hết các công ty. (Đây không phải là để hạ gục việc thuê ngoài. Các công ty đào tạo họ không tốt và chỉ điều hành nó giống như một cửa hàng bán lẻ Dịch vụ khách hàng ở các quốc gia được cấu trúc chặt chẽ với lực lượng lao động đủ tuân thủ)

Nhiều ngành công nghiệp của Hoa Kỳ vẫn chưa nhận ra rằng chúng ta không phải là một nền kinh tế sản xuất mà là một nền kinh tế dịch vụ khách hàng. Đó là sản phẩm. Mọi người ít trung thành với thương hiệu hơn khi mua hàng nhưng hoàn toàn hài lòng với dịch vụ tồi. Cách tốt nhất để đi trước và nhận được những lời truyền miệng tích cực là trải nghiệm dịch vụ khách hàng tích cực.

Và với tốc độ của blog, Tweets et al. Ngày nay, tiếng xấu lan truyền nhanh hơn theo cấp số nhân so với năm 1950.

Tôi không thể đồng ý thêm.Và nếu bạn nhìn vào các công ty như Amazon hay Netflix, những người nổi tiếng với dịch vụ chăm sóc khách hàng chu đáo và có năng lực, rõ ràng ai sẽ là người chiến thắng lâu dài trong nền kinh tế này. Điều tương tự cũng áp dụng cho các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô. Khi tôi đưa ra quyết định về việc hợp tác kinh doanh với ai, dịch vụ khách hàng nằm ở đầu danh sách. Nếu một công ty có thể & # x2019 không thấy phiền với tôi, thì tôi có thể & # x2019 không thấy phiền vì điều đó.

Dịch vụ tiêu dùng? Ở đó & # x2019 có một oxymoron, giống như thông tin tình báo của chính phủ.

Tôi muốn nói thêm rằng mọi người cũng mong đợi có thể nói bất cứ điều gì họ muốn với đại diện dịch vụ khách hàng (CSR) mà không bị trả thù. Với tư cách là đại diện dịch vụ khách hàng, tôi nghe thấy những người có thái độ cực kỳ tồi tệ, đang làm 9 việc cùng một lúc và chưa & # x2019t chuẩn bị nhận thông tin, những người sau đó phàn nàn rằng CSR & # x201Có thái độ & # x201D khi CSR cuối cùng yêu cầu sự chú ý . Tôi cũng giúp những người không biết họ cần thông tin gì nhưng mong đợi CSR tìm ra thông tin đó dựa trên thông tin tối thiểu.

Vâng, dịch vụ khách hàng là quảng cáo tốt nhất của một doanh nghiệp. Tuy nhiên, tôi có thể thành thật nói rằng không chỉ các công ty đã cắt giảm, mặc dù họ có. Mọi người nói chung cần phải ngừng kỳ vọng rằng những người khác sẽ chịu đựng việc bị đối xử tệ bạc, ngay cả khi bị trả giá, bởi vì không ai muốn bị ngược đãi, cho dù có bao nhiêu đô la đi chăng nữa.

Dịch vụ khách hàng & # x2013 cái gì & # x2019s đó ?? Tôi nhớ đã nghe về nó, nhưng đó là nhiều năm trước.

Vấn đề không quá nhiều nên không có trợ giúp. Vấn đề là các quản lý cửa hàng và nhân viên tầng dường như không biết gì về sản phẩm họ đang bán, không biết bạn có thể tìm đồ ở đâu và nói chung là không biết gì cả.

Họ & # x2019 có sẵn, tất cả đều đúng & # x2013 nhưng họ & # x2019 đã chết não. Thực sự là lãng phí thời gian để cố gắng giải quyết chúng hầu hết thời gian.

Có lẽ tất cả những lý do này đều đúng, nhưng có một lý do khác. Con gái tôi là giám đốc bán hàng của một cửa hàng thời trang dành cho phụ nữ trẻ & # x2019s. Những phụ nữ bán hàng mới rất thời trang của cô ấy không được đào tạo khi họ được thuê. Cô ấy phải dành rất nhiều thời gian cho họ. Cô ấy sử dụng hướng dẫn trực tiếp rất chi tiết và đưa họ qua rất nhiều bài tập về cách làm hài lòng và cách bán hàng cho những khách hàng ghé thăm.
Phần lớn họ phản hồi tích cực và tạo ra một môi trường nhấn mạnh về dịch vụ, thú vị cho cả khách hàng và nhân viên bán hàng.

Tôi nghĩ rằng bạn & # x2019 đang thiếu nhân tố thứ tư nội tại đối với thế hệ của tôi (X) và những người tiếp theo: ý tưởng rằng bạn được định mệnh trở thành & # x2018winner & # x2019, rằng bạn & # x2019 là ngôi sao & # x2018rock & # x2019, và bất kỳ loại vị trí dịch vụ khách hàng là một bến đỗ tạm thời và bất đồng trên con đường đến với danh vọng và tài sản. Điều này tự nhiên sẽ khiến bất cứ ai được yêu cầu thực hiện một nhiệm vụ mà họ cho là thấp hơn họ, chẳng hạn như pha cà phê hoặc bấm chuông gì đó ở quầy đăng ký, điều này sẽ khiến bạn cảm thấy bực bội một cách tự nhiên. Tôi đã thấy rất nhiều nhân viên đang sôi sục với cơn thịnh nộ trước sự suy sụp được cho là có thể xảy ra đến mức họ không thể nhìn thẳng vào mắt bạn, khách hàng.

Tất nhiên, nó đi theo cả hai cách, vì khách hàng cũng có trách nhiệm đối xử với đại diện dịch vụ khách hàng với phẩm giá mà họ mong đợi để đổi lại, điều mà họ thường không làm như vậy. Hai luồng ý kiến ​​khinh thường này đối nghịch nhau và kết quả thường là một trải nghiệm mua sắm hoặc ăn uống để lại dư vị đắng cho tất cả.

Tôi đã trải qua nhiều năm lao động thầm lặng nhưng hiệu quả trong việc cải thiện mối quan hệ rằng dịch vụ khách hàng tốt và tăng lợi nhuận là sự cộng sinh, tôi cảm thấy rút ra nhận xét. Ông Goltz đã xác định một cách khéo léo các triệu chứng của sự thờ ơ phi cá nhân cũng là triệu chứng của khoảng trống được tạo ra bởi ảo tưởng rằng việc thu nhận vật chất sẽ đáp ứng nhu cầu kết nối bẩm sinh của con người. Mặc dù việc tạo điều kiện cho trải nghiệm cảm giác nhạy cảm không phải là trọng tâm của động cơ thúc đẩy lợi nhuận, nhưng kinh doanh theo bản chất của nó không phải và sẽ không bao giờ, hoàn toàn là một trải nghiệm phi cá nhân của con người.
Thương mại, ở dạng đơn giản nhất hay phức tạp nhất, vốn dĩ là sự tương tác giữa con người với nhau. và do đó, đòi hỏi một phương thức tin cậy và cá nhân hóa, mà trong phân tích cuối cùng, sẽ xác định giá trị thực. Giá trị đích thực đối với người tiêu dùng không chỉ đơn giản là sản phẩm có được bằng quá trình trải qua quá trình mua lại và cách thức đối xử giữa các cá nhân với nhau.
Lòng trắc ẩn và sự quan tâm đích thực đối với người khác không thể được dạy dỗ, quản lý hoặc thậm chí mua được. Nó phải được kiếm từ một nhân viên theo cách tương tự như cách mà thị phần phải kiếm được và duy trì bằng giá trị thực. Và giá trị đó trong phân tích cuối cùng là con người.
Sản phẩm sẽ đến và đi và thị trường sẽ phản ánh giá trị nội tại của chúng. Nhưng sự gia tăng giá trị về chất lượng của trải nghiệm con người trên thương trường sẽ không bao giờ trở nên thịnh hành, nhưng nếu không được thừa nhận và nuôi dưỡng, ý chí sẽ diệt vong những gì cao quý nhất và đầy hứa hẹn của những dự án mạo hiểm.

ĐỪNG BAO GIỜ quên rằng bạn là khách hàng & # x2013 bất cứ khi nào / bất cứ khi nào bạn được lập hóa đơn cho một dịch vụ / sản phẩm. Những người nhận tiền của bạn để cung cấp dịch vụ / sản phẩm là & # x201Cpayee & # x201D & # x2013. được gọi là & # x201Cprofessionals & # x201D & # x2013oh vâng, nó cũng bao gồm ngân hàng hoặc thế chấp & # x201Dhouses & # x201D & # x2013bạn là & # x201CPayer & # x201D.

Nếu bạn gặp vấn đề cụ thể với một công ty và dịch vụ mà công ty đó cung cấp & # x2013hoặc thiếu điều đó & # x2013 thì thật tuyệt vời khi một bức thư viết tốt, gửi cho người hiện diện của công ty, có thể làm để giải quyết vấn đề có lợi cho bạn.

Dịch vụ tồi bởi vì các nhà cung cấp dịch vụ chỉ quan tâm đến việc kiếm tiền chứ không quan tâm đến nhu cầu thực tế của khách hàng. Dịch vụ sẽ vẫn tồi tệ chừng nào chúng ta ngu ngốc chấp nhận nó.

Mặc dù tôi đồng ý với bài viết này, nhưng tôi không thể để điều này trôi qua mà không đề cập đến việc cách khách hàng đối xử với các đại diện dịch vụ cũng đã giảm trong những năm gần đây. Năm ngoái, tôi đã viết một cuốn sách châm biếm tên là HANDLE TiME (isbn: 0615215181), kể về cuộc sống của một nhân viên trung tâm cuộc gọi người Mỹ cho một ngân hàng quốc gia. Trong cuốn sách, tôi trích dẫn các tình huống mà khách hàng không chọn hỗ trợ từ các đại diện vì họ đang tìm cách để trút bỏ nỗi thất vọng chung với ngân hàng & # x2014 hoặc thậm chí là cuộc sống của họ nói chung. Trong khi đó, nhân viên phải đối phó với những người quản lý cắt giảm chi phí, nhanh nhẹn và các đồng nghiệp tự phục vụ, cùng một lúc.

Toàn bộ cuộc thảo luận dẫn đến việc xem xét rằng xã hội đã rơi vào một thứ gì đó ngoài vũ trụ của lòng căm thù bản thân. Mọi người đều mặc nhiên chán ghét mọi người. Và hãy nghĩ rằng tất cả những gì bạn muốn làm là mua một chiếc áo sơ mi hoặc giúp ai đó thanh toán số dư ngân hàng của họ qua điện thoại. đi hình & # x2026

Đây là một con đường hai chiều. Tôi đối xử với mọi người tại các cửa hàng bằng sự tôn trọng và quan tâm. Tôi nhã nhặn qua điện thoại. Sự đồng cảm đã có lợi cho tôi và tôi nhận được dịch vụ tốt ở mọi mức giá.

Mặc dù tác giả đề cập đến một số lý do cụ thể dẫn đến dịch vụ không tốt trong bán lẻ, tôi cũng cảm nhận được sự thay đổi thái độ kể từ những năm 1980 & # x2019 và những năm 1990 khi tất cả chúng ta & # x201CIn Tìm kiếm sự xuất sắc. & # X201D

& # X2018customer hoàn toàn không phải & # x2019t đúng & # x2019 ngày nay, khi CSR kiêu ngạo & # x2019s chỉ đọc trên màn hình máy tính những gì họ được phép nói và không đưa ra giải pháp nào khác. Một lần, tôi đưa ra đề xuất để giải quyết một vấn đề mà tôi đã gặp phải và đề cập rằng CSR nên cho người quản lý của cô ấy biết câu trả lời của cô ấy & # x201CVâng, chúng tôi không cảm thấy điều đó có ích gì & # x201D như thể cô ấy đã nói toàn bộ công ty ngay lập tức.


Cách New York Times đã công bố những lời nói dối để phục vụ cho một câu chuyện thiên vị

Cuối tuần trước, Bret Stephens, nhà báo chuyên mục của New York Times, đã viết một bài chỉ trích cơ sở lý do đằng sau vụ cưỡng bức phóng viên Donald G. McNeil Jr. của Times, nhưng nó không bao giờ được xuất bản. Stephens nói với các đồng nghiệp rằng chuyên mục này đã bị nhà xuất bản A.G. Sulzberger khai tử. Kể từ đó, bài báo đã được lan truyền giữa các nhân viên của Times và những người khác - và chính từ một trong số họ, không phải chính Stephens, mà The Post đã có được nó. Chúng tôi xuất bản đầy đủ chuyên mục tăng đột biến của anh ấy ở đây.

Mọi triết lý đạo đức nghiêm túc, mọi hệ thống luật pháp tử tế và mọi tổ chức đạo đức đều quan tâm sâu sắc đến ý định.

Đó là sự khác biệt giữa giết người và ngộ sát. Nó là một tình tiết tăng nặng hoặc giảm nhẹ trong các cơ sở tư pháp. Đó là một sự cân nhắc trọng yếu trong việc ân xá (hoặc ít nhất là cho đến khi Donald Trump bắt đầu hành động). Đó là khía cạnh cơ bản của việc nuôi dạy con cái, tình bạn, sự tán tỉnh và hôn nhân.

Một dấu hiệu của sự bất công là thờ ơ với ý định. Hầu hết những gì tàn nhẫn, cố chấp, ngu ngốc và bị đánh giá sai trong cuộc sống đều bắt nguồn từ sự thờ ơ đó. Đọc các bài tường thuật về cuộc sống trong các xã hội đàn áp - tôi muốn giới thiệu “Sức mạnh của kẻ bất lực” của Vaclav Havel và “Cuộc sống và cái chết ở Thượng Hải” của Nien Cheng - và điều khiến bạn ngạc nhiên trước tiên là chế độ quan tâm sâu sắc đến sự tuân thủ bề ngoài như thế nào và ít đối với ý định cá nhân.

Tôi đã suy nghĩ về những câu hỏi này trong một kết nối không mong đợi. Cuối tuần trước, Donald G. McNeil Jr., một phóng viên khoa học kỳ cựu của The Times, đã đột ngột rời bỏ công việc của mình sau khi tiết lộ rằng anh ta đã thốt ra một lời nói tục tĩu về chủng tộc khi đang trên tờ New York Times đến Peru cho các học sinh trung học. Trong cuộc thảo luận về bữa tối, anh ta được một học sinh hỏi rằng liệu một học sinh 12 tuổi có nên bị trường của cô ấy đình chỉ vì làm một video mà trong đó cô ấy đã sử dụng lời nói tục tĩu về chủng tộc hay không.

Trong lời xin lỗi bằng văn bản gửi đến nhân viên, McNeil giải thích điều gì xảy ra tiếp theo: “Để hiểu nội dung trong video, tôi hỏi cô ấy có gọi ai đó là kẻ nói xấu hay không hay cô ấy đang đọc rap hay trích dẫn một tiêu đề cuốn sách. Khi đặt câu hỏi, tôi đã sử dụng bản thân nó. "

Trong một lưu ý ban đầu cho các nhân viên, tổng biên tập Dean Baquet lưu ý rằng, sau khi tiến hành điều tra, ông hài lòng rằng McNeil đã không sử dụng slur một cách ác ý và đó không phải là một hành vi phạm tội. Đáp lại, hơn 150 nhân viên của Times đã ký vào một lá thư phản đối. Vài ngày sau, Baquet và tổng biên tập Joe Kahn đi đến một quyết định khác.

“Chúng tôi không dung thứ ngôn ngữ phân biệt chủng tộc bất kể mục đích,” họ viết vào chiều thứ Sáu. Họ bổ sung vào nhận định rõ ràng này rằng bài báo sẽ "làm việc khẩn cấp để tạo ra các hướng dẫn và thực thi rõ ràng hơn về ứng xử tại nơi làm việc, bao gồm cả các vấn đề ranh giới đỏ về ngôn ngữ phân biệt chủng tộc."

Donald McNeil Jr., cựu phóng viên khoa học đã từ chức tại New York Times C-SPAN

Đây không phải là một chuyên mục về chi tiết vụ án của McNeil. Cũng không phải lập luận rằng kẻ nói xấu chủng tộc được đề cập không có một lịch sử xấu xí độc nhất và khả năng gây thương tích phi thường.

Đây là một lập luận về ba từ: "Bất kể ý định." Ý định có nên là thứ duy nhất được tính trong sự phán xét? Rõ ràng là không. Mọi người có thể làm những điều đau đớn, có hại, ngu ngốc hoặc phản cảm bất chấp ý định không? Chắc chắn.

Có ai trong chúng ta muốn sống trong một thế giới hoặc làm việc trong một lĩnh vực, nơi ý định được loại trừ một cách rõ ràng như một yếu tố giảm nhẹ? Tôi hy vọng là không.

Điều đó nên đi trong lĩnh vực báo chí, nếu không muốn nói là nhiều hơn, trong bất kỳ ngành nghề nào khác. Các nhà báo phải làm gì, ngoại trừ cố gắng nhận thức ý định, xem xét động cơ, cung cấp bối cảnh, khám phá sắc thái, giải thích các sắc thái ý nghĩa khác nhau, tha thứ cho sự sai sót, tạo điều kiện cho sự mỉa mai và hài hước, làm chậm quá trình phán xét (và do đó gây phẫn nộ) và bảo tồn sự khác biệt trí tuệ quan trọng?

Báo chí với tư cách là một doanh nghiệp nhân văn - trái ngược với công việc hack hay tuyên truyền - thực hiện những điều này để dạy cho cả những người thực hành và người tiêu dùng phải biết suy nghĩ. Có một sự khác biệt cơ bản giữa việc trích dẫn một từ cho mục đích hiểu biết và hiểu biết và việc sử dụng cùng một từ cho mục đích xúc phạm và gây tổn hại. Đánh mất sự phân biệt này, và bạn cũng mất khả năng hiểu những điều bạn được cho là phải được giáo dục để chống lại.

Không có gì ngạc nhiên khi trước đây The Times chưa bao giờ ngại trích dẫn những lời chê bai về chủng tộc để giải thích một quan điểm. Đây là một câu nói nổi tiếng của chiến lược gia quá cố của Đảng Cộng hòa Lee Atwater đã xuất hiện ít nhất bảy lần trên tờ The Times, gần đây nhất là vào năm 2019, chính xác là vì nó làm sáng tỏ suy nghĩ của một nhà chính trị quan trọng.

“Bạn bắt đầu vào năm 1954 bằng cách nói,“ Nigger, nigger, nigger. ”Đến năm 1968, bạn không thể nói“ nigger ”- điều đó làm bạn tổn thương, phản tác dụng. Vì vậy, bạn nói những thứ như, uh, 'bắt buộc bận rộn,' & # 8216states 'quyền & # 8217 và tất cả những thứ đó. "


Các nhà bán buôn ở Toronto, Philadelphia và Boston thường làm việc với các nhà bán buôn của Hunts Point, chẳng hạn như S. Katzman và D’Arrigo, để đưa một số sản phẩm nhất định đến thị trường của họ.

Katzman Produce có các mặt hàng mới, chẳng hạn như hạt lựu khô và quả mọng vàng, nhưng Stefanie Katzman, giám đốc điều hành, rất vui mừng được hợp tác với nhà bán buôn Toronto Vince Bruno của Công ty Sản xuất Ý để mang dừa đông lạnh từ Việt Nam. “Sau khi rã đông và bán trong khu vực sản xuất tươi, chúng có một lớp màng mềm có thể dễ dàng chọc bằng ống hút để bạn có thể uống nước cốt dừa. Sau khi bạn uống nó, bạn ăn thịt của trái dừa. Đó là một mặt hàng mới tuyệt vời đối với chúng tôi khi chúng tôi tiếp cận những tháng hè này và các nhà bán lẻ và dịch vụ thực phẩm đang tìm kiếm các mặt hàng mới, vui nhộn và theo mùa, ”cô nói.

“Chúng tôi nhận thấy rằng nó phổ biến với cả trẻ em và người lớn, nhưng tôi khuyên bạn nên để người lớn bẻ chúng ra,” cô nói. “Có rất nhiều loại dừa khác trên thị trường, nhưng thương hiệu Hamona là duy nhất ở quy trình cạo và vận chuyển. Những trái dừa non này siêu ngọt, rất tốt cho quá trình hydrat hóa và chứa nhiều chất điện giải ”.

Khi Vince Bruno tại chương trình Produce của Ý tạo ra mối liên hệ giữa Katzman Produce và Hamona, “chúng tôi đã bắt đầu chạy và không nhìn lại”, Katzman nói. “Chúng tôi có những kế hoạch lớn cho sản phẩm này trong tương lai. Chúng tôi rất vui khi có được sự hỗ trợ của Hamona và sự tin tưởng mà họ dành cho chúng tôi để hoàn thành công việc. Chúng tôi bán nhiều loại sản phẩm, nhưng nhiệm vụ của chúng tôi là tiếp tục tìm kiếm loại trái cây hoặc rau quả mới và ngon tiếp theo mà người tiêu dùng thậm chí còn chưa biết là họ muốn ”.

D'Arrigo New York hợp tác với D'Arrigo Massachusetts để mang các mặt hàng và nhãn mác nếu một chi nhánh không mang theo hoặc "khi chúng tôi đang gặp khó khăn", Gabriela D'Arrigo, giám đốc tiếp thị của D'Arrigo Bros. Co of New York tại Hunts Point. “Tôi chắc chắn rằng các công ty khác có cùng kiểu quan hệ giữa thị trường với thị trường. Chúng tôi mua từ Canada, Philadelphia và Chicago. Tất cả chúng tôi đều giúp đỡ lẫn nhau để phục vụ khách hàng. "

D’Arrigo nói: Trở thành một người buôn bán tất cả không còn là cách nữa. “Tất cả chúng ta đều có chuyên môn. Bất kỳ ai trong chúng ta đều có thể nói về bất kỳ mặt hàng nào của mình, nhưng nếu bạn muốn biết quả mọng của tôi đến từ đâu và mức hàm lượng brix là bao nhiêu, tôi sẽ không biết điều đó. Tôi có thể cho bạn biết họ đến từ khu vực nào, nhưng để biết chi tiết, tôi sẽ cử bạn xuống cầu thang để nói chuyện với nhân viên bán berry của tôi, người có thể trả lời điều đó. Như chú của tôi Matthew D’Arrigo nói, đó là người mua chuyên nghiệp so với người bán hàng chuyên nghiệp ở đây hàng ngày, vì vậy bạn cần biết mình đang nói về điều gì ”.

D’Arrigo đã phát triển mối quan hệ với các nhà bán lẻ nhỏ như Wahhid “Smiley” Saleh, người đã bán sản phẩm trong 30 năm từ một xe đẩy ở góc Manhattan của Đường 42 và Đại lộ 3. Saleh đến chợ gần như hàng ngày, mua 70% quả dâu của mình từ D’Arrigo và Katzman.


Khi ở đó & # x2019s Không có Gia đình

Tôi hiếm khi viết về các chỉ thị trước và các cuộc thảo luận cuối đời mà không có một vài độc giả hỏi, đôi khi than thở: Điều gì sẽ xảy ra nếu bạn không có gia đình?

& # x201Có giả định rằng mọi người đều có sẵn ai đó, ai đó rất có thể trẻ hơn hoặc có sức khỏe tốt hơn và có thể thực hiện mong muốn của một & # x2019s tốt hơn hoặc đưa ra quyết định với sự hướng dẫn của bạn, & # x201D Cheryl từ Westchester đã nhận xét lần cuối cùng về chủ đề này .

Nhưng không phải ai cũng vậy. Mười năm trước, Ủy ban Luật và Người cao tuổi của Hiệp hội Luật sư Hoa Kỳ & # x2019 đã xem xét vấn đề này và trích dẫn ước tính rằng có lẽ 4% người lớn tuổi & # x201Các người già không kết bạn & # x201D là một cụm từ lạnh lùng ám chỉ những người có thể & # x2019t quyết định cho chính họ, không có chỉ thị trước hoặc người ra quyết định thay thế, và không có gia đình hoặc bạn bè có thể hỗ trợ.

Hầu hết những người trong số đó không phải là người đăng ký Times biết viết về máy tính đang cố gắng lên kế hoạch trước, như Cheryl. Báo cáo cho thấy họ chủ yếu là những người cô đơn suốt đời trong bệnh viện và viện dưỡng lão.

Nhưng đây & # x2019 là một câu hỏi quan trọng: Nếu bạn không có người thân hoặc bạn bè thân thiết có thể làm người ủy quyền chăm sóc sức khỏe của bạn hoặc giữ giấy ủy quyền của bạn (ở hầu hết các tiểu bang bao gồm hai tài liệu riêng biệt), bạn có nên từ chức vì bất cứ điều gì không bác sĩ phòng cấp cứu hoặc nhân viên chăm sóc đặc biệt quyết định làm hoặc không làm, khi bạn có thể & # x2019t chỉ đạo chăm sóc của chính mình?

Ngay cả khi bạn đã viết chỉ thị trước bằng văn bản, ai đó phải đưa những tài liệu đó đến cho nhân viên y tế lưu ý. Người đó có thể phải trở thành người biện hộ mạnh mẽ thay mặt cho một bệnh nhân bị mất khả năng vận động & # x2019. Nếu không phải là anh chị em ruột thịt, bạn bè hay hàng xóm thì ai có thể làm được?

Một giải pháp mà tôi đã thảo luận trước đây là ủy ban chăm sóc: Một cấp cao tuyển dụng một nhóm bạn bè và chuyên gia, làm rõ các giá trị và sở thích của cô ấy và ủy quyền cho ủy ban xử lý nhiều quyết định cuối cùng.

Steven M. Cohen, một luật sư lớn tuổi ở Boston, đã tổ chức khoảng 20 trong số này. & # x201CTôi có thể & # x2019t không thể nói rằng ý tưởng đã thành công, nhưng đối với người phù hợp, nó có thể hoạt động thực sự hiệu quả, & # x201D anh ấy nói.

Mặc dù hầu hết khách hàng của anh ấy đã & # x2019t chưa kích hoạt ủy ban của họ & # x2014 họ & # x2019 vẫn tự hoạt động tốt & # x2014 một người đàn ông mắc bệnh Parkinson & # x2019s đã trải qua các triệu chứng tồi tệ hơn. & # x201CAs bệnh của anh ấy đã tiến triển và anh ấy đã rút lui, ủy ban đang tiếp tục xử lý nhiều hơn, & # x201D ông Cohen cho biết.

Bạn cũng có thể chuyển sang các chuyên gia.

Bạn có thể chỉ định hầu hết mọi người đại diện chăm sóc sức khỏe của bạn, ngoại lệ là 38 tiểu bang cộng với Quận Columbia đưa ra một số hạn chế đối với việc điều trị cho các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe hoặc nhân viên của họ. Ở một số bang, & # x201Các bác sĩ tim mạch của bạn có thể & # x2019 không phải là người đại diện chăm sóc sức khỏe của bạn, & # x201D Charles Sabatino, người đứng đầu Ủy ban Luật và Người cao tuổi của Hiệp hội Luật sư Hoa Kỳ cho biết. Y tá-bác sĩ làm việc trong hành nghề bác sĩ tim mạch của bạn hoặc nhân viên xã hội làm việc cho viện dưỡng lão nơi bạn sống cũng không được. Ở các tiểu bang khác, tất cả những điều trên đều có thể xảy ra.

Nhưng bạn luôn có thể hỏi một chuyên gia độc lập: luật sư, đặc biệt là luật sư cao tuổi hoặc người quản lý chăm sóc lão khoa (thường là nhân viên xã hội chuyên giúp người cao tuổi quản lý việc chăm sóc của họ).

Vấn đề có thể là tìm một người sẵn sàng gánh vác nhiệm vụ đó. & # x201Các chuyên gia đang do dự khi tham gia vào việc này, & # x201D Ông Cohen nói. & # x201CBạn có thể & # x2019t đưa ra lựa chọn thân thiết hơn cho ai đó.Nó & # x2019 đủ khó cho các gia đình. & # X201D Anh ấy & # x2019 sẽ thỉnh thoảng đóng vai trò là người ra quyết định cho khách hàng & # x2019s, nếu anh ấy biết rõ về người đó, nhưng không hoan nghênh vai trò này.

Craig Reaves, cựu chủ tịch của Học viện Luật sư Người cao tuổi Quốc gia cho biết, nhiều luật sư cao tuổi cảm thấy như vậy. Trở thành người thay thế có nghĩa là sẵn sàng từ bỏ mọi thứ khi khủng hoảng xảy ra và tiếp tục theo dõi khi khách hàng nhập viện hoặc cần chăm sóc lâu dài.

& # x201Đây không phải là công việc mà luật sư có thể tính một khoản phí về mặt đạo đức, gần bằng mức phí theo giờ bình thường của luật sư & # x2019s, nếu có bất kỳ khoản phí nào được tính, & # x201D anh ấy cho biết trong e-mail. Và, luật sư là luật sư, anh ta lo lắng về trách nhiệm pháp lý. Ông Reaves đã đôi lần đảm nhận vai trò này, & # x201Chưng tôi không tìm kiếm công việc này. & # X201D

Các nhà quản lý chăm sóc lão khoa có vẻ phù hợp hơn để họ cảm thấy thoải mái hơn trong các bệnh viện và viện dưỡng lão và tính mức giá theo giờ thấp hơn so với luật sư. Karen Wasserman, giám đốc Your Elder Expert, một bộ phận của Dịch vụ Gia đình và Trẻ em Do Thái ở Boston, làm đại diện cho một người sống sót sau thảm họa Holocaust 97 tuổi không có gia đình và cô ấy bắt đầu thấy những người khỏe mạnh ở độ tuổi 70 công việc giấy tờ của họ với nhau và yêu cầu nhân viên của cô ấy đảm nhận vai trò đó.

& # x201CTôi không & # x2019t thấy đó là một bước nhảy vọt, & # x201D Bà Wasserman nói. & # x201Công thường, nó & # x2019 vẫn tiếp tục công việc chúng tôi đang làm, ủng hộ khách hàng của chúng tôi & # x201D, những người mà các nhân viên thường biết trong nhiều năm. & # x201CIt & # x2019s thường rất vinh dự khi được ở đó vì những người này. Đây & # x2019 là một phần của thỏa thuận. & # X201D

Tuy nhiên, ba trong số chín quản lý chăm sóc trong đội ngũ nhân viên của cô ấy không thoải mái với trách nhiệm và từ chối phục vụ như những người thay thế chăm sóc sức khỏe. Tại LivHome, một chuỗi quản lý chăm sóc người già với các chi nhánh ở bảy tiểu bang, các quy tắc của công ty đã & # x2019t cho phép nhân viên là người ủy thác. Bằng cách nào đó, tôi thấy điều đó không phù hợp với tôi, & # x201D Bunni Dybnis, giám đốc dịch vụ chuyên nghiệp cho biết.

Tất nhiên, tòa án có thể chỉ định người giám hộ hợp pháp hoặc người bảo quản cho những người cao niên mất khả năng lao động và người giám hộ & # x2014 thường là luật sư hoặc người quản lý chăm sóc lão khoa & # x2014 sau đó có thể thay mặt họ đưa ra quyết định. Nhưng hầu hết những người cao niên không muốn từ bỏ quyền tự chủ của mình theo cách đó.

Nếu bạn nghĩ rằng tất cả điều này trở nên lộn xộn, tôi đồng ý. Đó & # x2019 là một cách khác trong đó những kỳ vọng văn hóa truyền thống của chúng ta đối với sự già nua & # x2014 gia đình giống Waltons gần đó sẽ tham gia để cung cấp dịch vụ chăm sóc và hướng dẫn & # x2013 đụng độ với thực tế rằng hơn một triệu người lớn tuổi có thể thiếu gia đình hoặc bạn bè. Tuổi thọ kéo dài có nghĩa là mọi người có thể đã sống lâu hơn những người thân của họ, và nhiều người trong số họ sẽ bị sa sút trí tuệ.

Do tình hình này có thể sẽ tồi tệ hơn đối với những người mới sinh con & # x2014 có ít con hơn, nhiều cuộc hôn nhân không con và nhiều vụ ly hôn hơn & # x2014, chúng ta có thể thấy sự gia tăng của các chuyên gia làm khách hàng & # x2019 đại diện cho những người cuối đời. Làm thế nào các cá nhân sẽ trả tiền cho điều đó là một câu hỏi khác.

Trong khi đó, những người cố gắng lên kế hoạch trước cho việc già đi mà không có gia đình sẽ cần chỉ thị trước chi tiết và P.O.L.S.T. hình thành khi họ gần cuối đời để cho các bác sĩ biết phải làm gì. Sau đó, họ cũng sẽ cần may mắn trong việc tìm được một ủy ban hoặc một chuyên gia đáng tin cậy sẵn sàng đảm nhận trách nhiệm khó khăn này.

& # x201CChúng tôi & # x2019re trong giai đoạn tạm thời này, & # x201D Ông Cohen nói. & # x201Và chúng tôi không & # x2019t có câu trả lời hay cho mọi người. & # x201D


6) Quan hệ tình dục nhiều hơn

Trong suốt cuộc hôn nhân, ham muốn có thể giảm bớt. Mặc dù vậy, tình dục là lành mạnh và có tất cả các loại lợi ích sinh học và tình cảm mà bạn không nên bỏ qua.

Theo thời gian, quan hệ tình dục thường xuyên có thể cải thiện tâm trạng của bạn, khiến bạn kiên nhẫn hơn, giảm bớt sự tức giận và dẫn đến một mối quan hệ tốt đẹp hơn, hài lòng hơn.

Cô ấy không & rsquot từ chối những lời về cách hành động tốt nhất ở đây.

Bỏ cuốn sách này xuống và đi làm tình với chồng hoặc vợ của bạn.


Don & # 8217t Mua Áo khoác này, Thứ Sáu Đen và Thời báo New York

Đã đến lúc chúng tôi với tư cách là một công ty phải giải quyết vấn đề chủ nghĩa tiêu dùng và bắt đầu thực hiện nó.

Yếu tố quan trọng và thách thức nhất của Sáng kiến ​​Chủ đề Chung là: để làm sáng tỏ dấu ấn môi trường của chúng ta, mọi người cần tiêu thụ ít hơn. Doanh nghiệp cần làm ít thứ hơn nhưng chất lượng cao hơn. Khách hàng cần phải suy nghĩ kỹ trước khi mua.

Tại sao? Mọi thứ chúng ta tạo ra đều lấy đi thứ gì đó từ hành tinh mà chúng ta không thể trả lại. Mỗi bộ quần áo của Patagonia, dù là hữu cơ hay không sử dụng vật liệu tái chế, đều thải ra khí nhà kính gấp vài lần trọng lượng của nó, tạo ra ít nhất một nửa giá trị của quần áo và hút bớt lượng nước ngọt dồi dào hiện đang khan hiếm ở khắp mọi nơi trên hành tinh.

Chúng tôi đang đặt quảng cáo trong Times bởi vì đây là tờ báo quốc gia quan trọng nhất và được coi là “tờ báo của kỷ lục”. Chúng tôi đang chạy quảng cáo vào Thứ Sáu Đen, khởi động mùa lễ bán lẻ. Chúng tôi nên là nhà bán lẻ duy nhất trong cả nước yêu cầu mọi người mua ít hơn vào Thứ Sáu Đen.

Nhưng chúng tôi kinh doanh để sản xuất và bán sản phẩm. Tiền lương của mọi người dựa vào đó. Hơn nữa, chúng tôi là một doanh nghiệp đang phát triển, mở cửa hàng mới và gửi nhiều danh mục hơn. Chúng ta nói gì với những khách hàng buộc tội chúng ta đạo đức giả?

Đó là một phần trong sứ mệnh của chúng tôi là truyền cảm hứng và thực hiện các giải pháp cho cuộc khủng hoảng môi trường.

Sẽ là đạo đức giả nếu chúng tôi làm việc vì sự thay đổi môi trường mà không khuyến khích khách hàng suy nghĩ trước khi mua hàng. Để giảm thiểu tác hại đến môi trường, tất cả chúng ta phải giảm tiêu thụ cũng như sản xuất các sản phẩm theo cách nhạy cảm hơn với môi trường, ít gây hại hơn. Chúng tôi không phải là đạo đức giả khi giải quyết nhu cầu giảm tiêu thụ. Mặt khác, thật ngu ngốc khi cho rằng một nền kinh tế lành mạnh có thể dựa trên việc mua và bán ngày càng nhiều thứ mà mọi người không cần - và đã đến lúc những người tin rằng điều đó thật điên rồ lại nói như vậy.

Tuy nhiên, Patagonia là một doanh nghiệp đang phát triển - và chúng tôi muốn kinh doanh tốt trong một thời gian dài. Bài kiểm tra về sự chân thành của chúng ta (hay sự đạo đức giả của chúng ta) sẽ là nếu mọi thứ chúng ta bán đều hữu ích, đa chức năng nếu có thể, bền lâu, đẹp nhưng không lỗi mốt. Chúng tôi vẫn chưa hoàn toàn ở đó. Không phải sản phẩm nào cũng đáp ứng được tất cả các tiêu chí này. Sáng kiến ​​Chủ đề Chung của chúng tôi sẽ đóng vai trò như một khuôn khổ để thúc đẩy chúng tôi hướng tới những mục tiêu này.

Tại sao lại xuất hiện dòng tiêu đề khiêu khích nếu chúng ta chỉ yêu cầu mọi người mua ít hơn và mua một cách cẩn thận hơn?

Để kêu gọi sự chú ý đến vấn đề một cách mạnh mẽ, rõ ràng.

Cách đây vài năm, chúng tôi đã sử dụng dòng “Đừng mua chiếc áo này” trong một bài tiểu luận về danh mục, để nhận được phản hồi mạnh mẽ. Chúng tôi hy vọng rằng tiêu đề này sẽ thúc đẩy càng nhiều người đọc toàn bộ quảng cáo càng tốt, sau đó truy cập trang web của chúng tôi để thực hiện cam kết Sáng kiến ​​Chủ đề Chung.


Đầu bếp thế giới: Judy Joo mang đến hương vị Hàn Quốc cho các đầu bếp tại gia

Tác giả Richard Leong NEW YORK (Reuters) - Đi theo làn sóng phổ biến toàn cầu của ẩm thực Hàn Quốc, đầu bếp Judy Joo đi khắp quê hương của cha mẹ cô và áp dụng món kim chi, bắp cải muối và các món ăn địa phương khác cho các đầu bếp tại gia trên chương trình truyền hình Cooking Channel & quotHàn Quốc Food Made Simple. & Quot Joo, một cựu nhân viên bán trái phiếu Phố Wall, sẽ mở nhà hàng đầu tiên của cô, Jinjuu, ở London vào cuối năm nay. Quán ăn hai tầng, 100 chỗ ngồi, có tên là ngọc trai trong tiếng Hàn, sẽ giới thiệu các món ăn đường phố của Hàn Quốc và Mỹ. Nó sẽ là một sự khởi đầu từ các thực đơn nếm thử cao cấp của Playboy Club London, nơi cô đã có gần ba năm làm bếp trưởng điều hành. Người phụ nữ gốc New Jersey 39 tuổi nói với Reuters về tình yêu ẩm thực, sự thay đổi nghề nghiệp của cô và lý do tại sao người Hàn Quốc có tủ lạnh riêng cho kim chi. Q: Người xem có thể học được gì từ chương trình của bạn? A: Đó là về tôi đi du lịch khắp Hàn Quốc, đến phía nam đến các bãi biển, đến thành phố để ăn một số món ăn đường phố. thu thập cảm hứng và đưa chúng trở lại căn bếp nhà tôi và các công thức nấu ăn đơn giản và dễ dàng cho người nấu ăn tại nhà. Q: Khi bạn biết bạn không còn muốn bán trái phiếu? A: Tôi chỉ nhận ra rằng tôi không có niềm đam mê với nó. Tất cả thời gian rảnh rỗi của tôi vào cuối tuần, tôi thực sự hào hứng nhặt các tạp chí ẩm thực và tìm hiểu xem nhà hàng mới mở nào, đầu bếp nổi tiếng đang làm gì và bắt kịp nhịp đập của thế giới nhà hàng trái ngược với nhịp sống của Phố Wall . Q: Bạn có hối tiếc về sự thay đổi nghề nghiệp của mình không? A: Tôi đã kiếm được một phần nhỏ so với những gì tôi đã kiếm được trong thế giới tài chính. Giờ thật kinh khủng. Bạn đang làm việc tối thứ bảy. Tôi cố gắng không hào nhoáng nó bởi vì nó là một công việc rất khó khăn. Nhưng nếu bạn chăm chỉ, tiền sẽ đến. Q: Đối với những người đã quen thuộc với kim chi, bạn sẽ giới thiệu một nguyên liệu khác của Hàn Quốc cho các đầu bếp tại gia người Mỹ là gì? A: Gochujang (một loại tương ớt Hàn Quốc) là một sản phẩm kỳ diệu. Không có lý do gì mà nó không thể là món Sriracha hay tương cà tiếp theo. Tôi đang sử dụng nó trong tất cả các lĩnh vực nấu ăn của mình. Nó không chỉ là nhiệt. Nó được gia vị với hương vị phức tạp sâu sắc đến từ quá trình lên men. Q: Bạn có tự làm kim chi không? A: Tôi không tự chế biến thường xuyên vì nó thực sự có mùi. Tôi không muốn làm cho tủ lạnh của mình có mùi hôi. Đó là lý do tại sao người Hàn Quốc có tủ lạnh làm kim chi. Kimchi dưa chuột (bốn phần ăn) 1 pound (454 gram) dưa chuột nhỏ kiểu Hàn Quốc, Ba Tư hoặc Kirby 1 muỗng canh muối kosher hoặc muối biển 4 hành lá hoặc hành lá, cắt nhỏ thành miếng 2 đến 3 inch (5 đến 7 ½ cm) 1 củ hành tây vừa, băm nhỏ 1 củ tỏi nhỏ 1 inch (2 ½ cm) gừng 2 thìa nước 1 thìa ớt bột Hàn Quốc (gochugaru), hoặc để nêm 1 thìa đường 1 thìa tôm muối (saewoo jut) 15 lá hẹ, cắt khúc thành các miếng 2 inch (5 cm) Dùng dao nhỏ cắt từng quả dưa chuột theo chiều ngang thành các miếng 2 inch (5 cm). Đứng các miếng trên mặt cắt của chúng. Cắt mỗi phần hai phần ba theo chiều dài thành các phần tư theo chiều dài, giữ chúng dính vào nhau ở phía dưới. Rắc dưa chuột với muối, nhớ nhét vào bên trong các vết cắt của dưa chuột. Đặt một lớp lên mặt cắt của chúng trong thủy tinh hoặc đĩa không phản ứng khác, đậy nắp và để ở nhiệt độ phòng trong 1 giờ cho mềm. Trong khi đó, chuẩn bị hỗn hợp tương ớt. Trong một máy xay thực phẩm, kết hợp tất cả các thành phần còn lại ngoại trừ lá hẹ. Xay cho đến khi tạo thành hỗn hợp bột nhão thô. Cho lá hẹ vào xào cùng. Rửa thật sạch dưa chuột muối dưới vòi nước lạnh, đảm bảo loại bỏ các kẽ và lắc khô. Trải dưa chuột ra và dùng găng tay nilon, nhồi hỗn hợp ớt vào và xung quanh từng miếng. Cho vào hộp, được đóng gói hơi chặt và ấn hết tương ớt và chất lỏng còn lại vào. Đậy kín. Để dưa chuột lên men ở nhiệt độ phòng trong 24 giờ. Để tủ lạnh cho đến khi sẵn sàng phục vụ. (Báo cáo của Richard Leong được biên tập bởi Patricia Reaney và David Gregorio)

Người đàn ông đang tự cách ly bị đe dọa phạt $ 3K sau khi gói hàng có kiểm tra COVID bị bỏ lại hiên nhà

103 tài xế được lệnh quay đầu xe tại B.C. kiểm tra đường vào cuối tuần dài

& # x27 Rất tiếc và thất vọng & # x27: Phòng khám tiêm chủng COVID-19 ở biên giới Alberta-Hoa Kỳ đã bị hủy

Chuyên gia an ninh cho biết cổng công viên bằng kim loại trong các tòa nhà chung cư không có khả năng ngăn chặn kẻ trộm

Với câu chuyện về Trump cao cả, Macron chơi cho các cử tri trẻ của Pháp & # x27

Độc quyền: Người sáng lập Huawei kêu gọi chuyển sang phần mềm để chống lại các lệnh trừng phạt của Hoa Kỳ

Người sáng lập tập đoàn công nghệ khổng lồ Huawei Technologies của Trung Quốc Ren Zhengfei đã kêu gọi nhân viên của công ty & # x27s & quot; dám dẫn đầu thế giới & quot về phần mềm khi công ty tìm kiếm sự tăng trưởng ngoài các hoạt động phần cứng mà lệnh trừng phạt của Hoa Kỳ đã làm tê liệt. Bản ghi nhớ nội bộ được Reuters xem là bằng chứng rõ ràng nhất về hướng đi của công ty khi họ phản ứng với các lệnh trừng phạt gây áp lực lớn đã đặt ra đối với mảng kinh doanh thiết bị cầm tay vốn là cốt lõi của nó. Ren cho biết trong bản ghi nhớ rằng công ty đang tập trung vào phần mềm vì sự phát triển trong tương lai trong lĩnh vực này về cơ bản & quot; nằm ngoài sự kiểm soát của Hoa Kỳ và chúng ta sẽ có sự độc lập và tự chủ cao hơn & quot.

Các nhà điều tra Ý thăm dò lý do tại sao phanh cáp treo & # x27didn & # x27t hoạt động & # x27

STRESA, Ý. Công tố viên dẫn đầu cho biết hôm thứ Hai. Công tố viên Verbania Olimpia Bossi đã vạch ra các đường nét trong cuộc điều tra của cô ấy dựa trên những gì cô ấy nói là khách quan, thực tế về những gì đã xảy ra: “Hệ thống phanh của hệ thống an ninh đã không hoạt động. Nếu không thì cabin sẽ dừng lại, & quot cô ấy nói. “Tại sao điều đó lại xảy ra tự nhiên đang được điều tra. & Quot Bossi nói chuyện với các phóng viên với tư cách là người sống sót duy nhất trong thảm kịch kinh hoàng hôm Chủ nhật & # x27, một cậu bé người Israel 5 tuổi sống ở Ý, vẫn phải nhập viện ở Turin trong sự chăm sóc đặc biệt với nhiều xương bị gãy. Bộ ngoại giao Israel xác định anh ta là Eitan Biran. Bộ cho biết cha mẹ, em trai và hai ông cố của anh ta nằm trong số những người thiệt mạng, đính chính một tuyên bố trước đó có Eitan trong số các nạn nhân. Truyền thông Ý xác định tất cả các nạn nhân khác đều là cư dân của Ý. Thảm họa, tại một trong những địa điểm đẹp như tranh vẽ ở miền bắc nước Ý - đỉnh núi Mottarone nhìn ra Hồ Maggiore và các hồ khác gần Thụy Sĩ - đã đặt ra câu hỏi mới về chất lượng và sự an toàn của cơ sở hạ tầng giao thông của Ý. Bộ trưởng Bộ Giao thông vận tải Enrico Giovannini đã đến thăm địa điểm hôm thứ Hai và thông báo một ủy ban điều tra để điều tra "nguyên nhân kỹ thuật và tổ chức" của thảm họa, trong khi các công tố viên sẽ tập trung vào bất kỳ lỗi hình sự nào. Giovannini nói với các phóng viên ở Stresa, thị trấn ven hồ dưới chân đỉnh Mottarone, rằng mục đích của ủy ban điều tra là “đảm bảo điều này không bao giờ xảy ra nữa. & Quot Bộ giao thông vận tải cho biết đã kiểm tra sơ bộ hồ sơ bảo trì và an toàn của tuyến cáp cho thấy rằng toàn bộ cấu trúc thang máy đã được cải tạo vào tháng 8 năm 2016 và việc kiểm tra bảo trì toàn bộ đã được thực hiện vào năm 2017 và nhiều lần kiểm tra hơn vào năm ngoái. Vào tháng 11 và tháng 12 năm 2020, các cuộc kiểm tra khác đã được thực hiện trên chính các loại cáp, bao gồm kiểm tra từ tính trên các cáp chính của thang máy: cáp kéo cabin lên núi, cáp hỗ trợ giữ xe và cáp cứu hộ. Bộ cho biết vào tháng 12, một cuộc kiểm tra trực quan khác đã được thực hiện. Thị trưởng thành phố Stresa, Marcella Severino, dẫn lời các nhân chứng cho biết họ nghe thấy “tiếng rít lớn & quot rõ ràng là khi dây cáp bị đứt. Cô cho biết cabin quay ngược lại dây chuyền cho đến khi nó dường như đâm vào một cột tháp và sau đó lao xuống đất. Nó lăn qua hai hoặc ba lần trước khi đâm vào cây, cô nói. Các nhân viên cứu hộ cho biết một số thi thể bị ném khỏi xe và được tìm thấy giữa những tán cây. Trong các bình luận trên máy quay với hãng thông tấn LaPresse và các phóng viên khác trong văn phòng của mình, Bossi lưu ý rằng phanh khẩn cấp đã tác động vào chiếc cáp treo khác đang đi ngược chiều xuống núi. Cô cho biết các tội danh có thể đang được điều tra là ngộ sát nhiều người, cố gắng ngộ sát và "tấn công vào phương tiện giao thông công cộng. & Quot Cô thừa nhận tội phạm giao thông là một giả thuyết bất thường, nhưng biện minh cho nó bằng cách nhớ lại rằng cáp treo lên và xuống núi là một hình thức giao thông công cộng. Tuyến đường sắt leo núi nổi tiếng với khách du lịch cũng như người dân địa phương với quy mô Mottarone, đạt độ cao 1.491 mét (4.900 feet) và nhìn ra một số hồ đẹp như tranh vẽ và dãy núi Alps xung quanh vùng Piedmont của Ý. Ngọn núi có một công viên giải trí nhỏ, Alpyland, có tàu lượn siêu tốc cho trẻ em và khu vực này cũng có các đường mòn dành cho xe đạp leo núi và đi bộ đường dài. Nó chỉ mở cửa trở lại vài tuần trước sau khi lệnh khóa coronavirus mùa đông của Ý được dỡ bỏ và các quan chức đưa ra giả thuyết rằng các gia đình đang tận dụng ngày Chủ nhật nắng đẹp để đến thăm đỉnh núi và ngắm cảnh. Thị trưởng đã tuyên bố một ngày để tang cho Stresa, nơi giống như các điểm du lịch trên khắp đất nước đã bị khóa COVID-19, không chỉ làm giảm du lịch nước ngoài mà còn cắt giảm các chuyến thăm trong ngày của người Ý. Bộ Ngoại giao Israel xác định 5 người Israel thiệt mạng là cha mẹ của Eitan & # x27s, Amit Biran và Tal Peleg-Biran, một cặp vợ chồng gốc Israel đang học tập và làm việc tại Pavia. Trang Facebook của Biran xác định anh ta là sinh viên y khoa tại Đại học Pavia. Con trai 2 tuổi của họ, Tom Biran, đã chết tại hiện trường, cũng như ông bà của Peleg-Biran, Barbara và Yitzhak Cohen. Bộ cho biết họ đã đến Ý vào ngày 19 tháng 5 để thăm cháu gái và chắt của họ. Em gái của Amit Biran, Aya, không dính líu đến vụ tai nạn và đang ở bên giường bệnh của Eitan tại bệnh viện Turin’s Regina Margherita, bộ ngoại giao cho biết, đồng thời cho biết thêm rằng các thành viên khác trong gia đình đã bay đến Ý từ Israel để tham gia cùng cô ấy. Trong một dòng tweet hôm thứ Ba, đội cứu hỏa quốc gia Ý & # x27s cho biết họ đang cổ vũ cho Eitan ngay cả khi họ thương tiếc những người khác: “Forza Eitan (Go Eitan), tất cả các nhân viên cứu hỏa đang ở bên bạn. & Quot Người đứng đầu bộ phận chăm sóc đặc biệt tại bệnh viện Turin, Tiến sĩ Giorgio Ivani cho biết Eitan đã được dùng thuốc an thần và đặt nội khí quản sau khi phẫu thuật để chữa xương gãy. Một cuộc chụp MRI đã được lên kế hoạch vào thứ Hai để đánh giá bất kỳ chấn thương não nào, mặc dù các quan chức bệnh viện đã lưu ý rằng anh ta vẫn tỉnh táo khi đến nơi. Trong số các nạn nhân khác có một nhà nghiên cứu người Ý, Serena Consentino và người bạn đồng hành gốc Iran của cô, Mohammadreza Shahaisavandi, theo một tuyên bố từ Hội đồng Nghiên cứu Quốc gia của Ý, nơi Consentino đã tài trợ cho nghiên cứu. Cũng thiệt mạng tại hiện trường còn có Vittorio Zorloni và vợ, Elisabetta Persanini. Các quan chức bệnh viện cho biết, con trai 6 tuổi của họ, Mattia, đã chết tại Regina Margherita sau nhiều nỗ lực để khởi động lại tim. Một cặp vợ chồng trẻ, Silvia Malnati và Alessandro Merlo, đã bị giết trong khi anh trai của Malnati ở lại thị trấn và điên cuồng cố gắng gọi cô ấy, tờ La Stampa của Ý đưa tin, trích dẫn lời anh trai. Một cặp đôi khác, Roberta Pistolato và Angelo Vito Gasparro đã kỷ niệm sinh nhật lần thứ 45 của Gasparro. La Stampa cho biết Roberta đã nhắn tin cho em gái cô ở Puglia ngay trước khi xảy ra thảm kịch: “Chúng tôi đang đi lên đường sắt leo núi. Đây là thiên đường. " ___ Nicole Winfield báo cáo từ Rome. Phóng viên Laurie Kellman của AP đóng góp từ Jerusalem. Nicole Winfield và Charlene Pele, Associated Press

Tại sao bạn không thích quảng cáo này?

Quảng cáoĐặt túi trên gương ô tô của bạn khi đi du lịch

Những thủ đoạn làm sạch ô tô rực rỡ Các đại lý địa phương muốn bạn chưa biết

Không còn ai & # x27s an toàn nữa: Nhật Bản & # x27s thành phố Osaka sụp đổ dưới sự tấn công dữ dội của COVID-19

Các bệnh viện ở Nhật Bản và thành phố lớn thứ hai của Nhật Bản là Osaka đang phải chống chọi với làn sóng lớn các ca nhiễm coronavirus mới, hết giường và máy thở khi các bác sĩ đang kiệt sức cảnh báo về sự cố & quotsystem & quot, đồng thời khuyên không nên tổ chức Thế vận hội vào mùa hè này.Khu vực phía Tây của Nhật Bản với 9 triệu người đang phải hứng chịu gánh nặng của đợt đại dịch thứ tư, chiếm một phần ba số người chết của cả nước vào tháng 5, mặc dù nó chỉ chiếm 7% dân số. Tốc độ mà hệ thống chăm sóc sức khỏe của Osaka & # x27s bị quá tải nhấn mạnh những thách thức khi tổ chức một sự kiện thể thao toàn cầu lớn trong hai tháng & # x27s, đặc biệt khi chỉ có khoảng một nửa số nhân viên y tế của Nhật Bản đã hoàn thành việc tiêm chủng.

Golf-Koepka tức giận sau khi & # x27dinged & # x27 điên cuồng trong phòng trưng bày

Brooks Koepka đã phản ứng một cách giận dữ sau khi bị khán giả dùng bữa tiệc buffet khi các quan chức mất quyền kiểm soát phòng trưng bày tại hố cuối cùng của Giải vô địch PGA vào Chủ nhật. Sau khi Koepka và nhà vô địch Phil Mickelson chơi những cú đánh của họ đến tận green cuối cùng, hàng trăm, nếu không muốn nói là hàng nghìn khán giả đã tràn ra fairway trong những khung cảnh gợi nhớ về British Opens của một thời đại trước. Mickelson đã được một số cảnh sát và cảnh sát trưởng chăn dắt qua đám đông đang phập phồng, và nhanh chóng xuất hiện trong một khu vực được bảo vệ gần khu rừng xanh, nhưng phải một thời gian sau Koepka mới xuất hiện để đến khu bảo tồn.

Các giáo viên ở Alberta vượt qua đề nghị bất tín nhiệm đối với bộ trưởng giáo dục

EDMONTON - Các đại biểu tại hội nghị thường niên của Hiệp hội Giáo viên Alberta gần như nhất trí tán thành động thái bất tín nhiệm đối với bộ trưởng giáo dục vào Chủ nhật, sau nhiều tháng bất hòa giữa giáo viên và chính quyền tỉnh bang. ATA cho biết chuyển động ngắn vào Chủ nhật & # x27s, chỉ đơn giản nói rằng các giáo viên ở Alberta đã mất niềm tin vào Adriana LaGrange, đã nhận được 99% sự ủng hộ từ các đại biểu tham dự hội nghị đại diện thường niên vào cuối tuần này. Tháng trước, LaGrange và ATA cáo buộc nhau chơi trò chính trị với chính phủ Bảo thủ Thống nhất & # x27s dự thảo chương trình học từ mẫu giáo đến lớp 6, mà hiệp hội cho rằng có sai sót nghiêm trọng và cần được loại bỏ. Thủ hiến Jason Kenney cũng phản đối các lời kêu gọi vào tháng 4 từ hiệp hội để ưu tiên cho các nhân viên tuyến đầu đối với vắc-xin COVID-19, trước khi họ cuối cùng được thêm vào danh sách những người được phép đặt thuốc vào đầu tháng này. Nicole Sparrow, phát ngôn viên của Bộ trưởng, cho biết trong một email rằng họ & # x27s & quot thất vọng rằng công đoàn tiếp tục chơi chính trị với việc giáo dục học sinh của chúng ta. & Quot Sparrow nói rằng mặc dù ATA & quot hạn chế các lợi ích đặc biệt của riêng mình, & quot học sinh sẽ vẫn là LaGrange & # ưu tiên hàng đầu của x27s. & quotChúng tôi sẽ tiếp tục làm việc với hệ thống giáo dục, bao gồm cả hiệp hội giáo viên, để đảm bảo học sinh của chúng tôi nhận được nền giáo dục đẳng cấp thế giới mà chúng xứng đáng được hưởng, & quot Sparrow viết. ATA cho biết trong một thông cáo báo chí hôm thứ Bảy rằng đề nghị này do 20 người dân địa phương cùng soạn thảo. sẽ được thử nghiệm ở một số trường học được chọn vào mùa thu này và được thực hiện đầy đủ vào tháng 9 năm 2022, nhưng hơn một nửa số hội đồng trường học ở Alberta & # x27s cho biết họ sẽ & # x27t được tham gia thử nghiệm. Một số người đã chỉ trích dự thảo vì thiếu nội dung tiếng bản địa và tiếng nói tiếng Pháp, đồng thời cho rằng nội dung của nó không phù hợp về mặt phát triển đối với học sinh tiểu học. Khi Kenney thông báo vào ngày 3 tháng 5 rằng giáo viên, nhân viên chăm sóc trẻ em và nhân viên hỗ trợ sẽ có thể đặt lịch hẹn tiêm vắc-xin, người đứng đầu ATA, Jason Schilling, đã đưa ra một tuyên bố ngắn gọn, hai từ để đáp lại: & quotAbout time. & Quot Sarah Hoffman , Nhà phê bình giáo dục NDP, gọi cuộc bỏ phiếu bất tín nhiệm là kết quả của & quot; thiếu trung thực và thù địch đối với giáo dục công từ chính phủ UCP của Jason Kenney. & Quot “Cuộc bỏ phiếu này của các giáo viên phản ánh sự mất tin tưởng hoàn toàn của Albertans đối với chính phủ Kenney, & quot Hoffman nói trong một tuyên bố. Báo cáo này của Báo chí Canada được xuất bản lần đầu vào Chủ nhật, ngày 23 tháng 5 năm 2021. Báo chí Canada

Một mã zip NYC có tỷ lệ vắc xin thấp nhất

Theo bộ y tế, Far Rockaway có mã zip 11691 ở Thành phố New York có tỷ lệ vắc xin thấp nhất trong thành phố. Nó cũng có tỷ lệ tử vong cao thứ tư từ COVID-19. (May 24)

Những người anh em của cô đã chết cùng nhau vì dùng thuốc quá liều. Một cây đàn guitar an ủi người phụ nữ Edmonton này trong nỗi đau buồn

Nó & # x27 là một cây đàn guitar điện bình thường, một chiếc Fender Stratocaster màu đen. Nó cũng là một biểu tượng an ủi mạnh mẽ cho một người phụ nữ Edmonton, người đã mất cả hai người anh trai của mình vì dùng thuốc quá liều vào cùng một đêm, chỉ hai tuần trước. Chạy ngón tay dọc theo phím đàn, Kimberley Kemmer tìm thấy niềm an ủi cho nỗi đau vẫn còn nguyên. Mason và Dean Kemmer, 31 tuổi và 29 tuổi, được tìm thấy đã chết vào ngày 6 tháng 5 trong căn hộ chung của họ ở Edmonton. Hai anh em đã sử dụng quá liều opioid. Kết quả khám nghiệm tử thi có thể mất vài tháng nhưng chị gái 33 tuổi của họ tin rằng họ đã bị đầu độc bởi ma túy đường phố tẩm fentanyl. & quotTôi có thể & # x27t thậm chí thực sự suy đoán điều gì đã khiến họ thấm nhuần vào ngày hôm đó, nhưng thật không may, đó là một sai lầm bi thảm, & quot Kemmer nói. & # x27Trọn đời & # x27 Mason và Dean không thể tách rời. Cả hai đều có công việc ban ngày là vật cách điện, nhưng họ sống và hít thở âm nhạc. & quot; Anh em tôi có lẽ là những người lập dị nhất ở Edmonton, & quot Kemmer nói. & quotThực sự, rất cao. Luôn luôn buộc tóc nhuộm từ đầu đến chân. Cực kỳ ồn ào, tràn đầy sức sống. Họ chỉ mang lại sự vui nhộn cho bất cứ nơi nào họ đến. Họ cũng là những nhạc sĩ vô cùng đa tài. & quotTất cả mọi thứ trong cuộc sống của họ đều là về âm nhạc. & quot Dean đam mê sản xuất âm nhạc và thường làm DJ & # x27ed cho bạn bè. Kemmer cho biết: Khi anh ấy không làm việc để sản xuất các bài hát điện tử mới, đôi khi anh ấy sẽ chọn đàn accordion. Mason là một nghệ sĩ guitar cừ khôi và gần đây đã học chơi piano jazz. Kemmer chụp một bức ảnh gần đây với các anh trai của cô, Mason, center, và Dean, bên trái. (Kimberley Kemmer đệ trình) Hai anh em cũng chia sẻ về cuộc chiến kéo dài hàng thập kỷ với chứng nghiện ngập. Kemmer cho biết Mason và Dean đã giấu kỹ mức độ sử dụng ma túy của họ với gia đình. & quotKhi ai đó đang hồi phục, đôi khi bạn mất cảnh giác và cho phép bản thân tin rằng bạn & # x27re ở trong mô hình mới này, nơi họ & # x27 rất tốt, & quot cô ấy nói. Đó là một năm khó khăn đối với các anh trai của cô ấy, Kemmer nói. Cả hai đều đã mất việc làm trong trận đại dịch. Mason đã từng dùng Suboxone để giảm bớt các triệu chứng cai nghiện opioid của mình, nhưng đã dừng lại. Dù vậy, Kemmer cho biết các anh trai của cô đã tỉnh táo ít nhất tám tháng. Cô ấy bị ám ảnh bởi những gì có thể đã gây ra tình trạng tái nghiện chung của họ. Thật đáng kinh ngạc về số lượng những câu chuyện buồn được đưa ra ngoài kia. - Kimberley Kemmer & quot Tôi chỉ có thể tưởng tượng rằng bốn bức tường của căn hộ đóng kín chúng, & quot cô nói. & quotĐôi khi, tôi nghĩ, chứng nghiện nói lớn hơn cả logic và tình yêu. & quot Kemmer cho biết nỗi đau buồn của cô ấy nhanh chóng chuyển sang suy nghĩ về Mason & # x27s Stratocaster, người đang ngồi trong một tiệm cầm đồ ở đâu đó ở Edmonton. Chỉ vài tuần trước khi anh qua đời, cô và Mason đã nói chuyện về cây đàn. Anh muốn cô mua lại cho anh, nhưng cô đang tiết kiệm để mua một chiếc của riêng mình. Sau khi các anh trai của cô qua đời, cô đã muốn lấy lại cây đàn nhưng không biết nó ở đâu. Cô ấy đã đăng lên mạng xã hội và gọi đến các cửa hàng cầm đồ xung quanh thành phố để tìm kiếm nó. Cuối cùng, với sự giúp đỡ của cảnh sát Edmonton, cây đàn đã được tìm thấy và trao miễn phí cho cô. Mason và Dean có chung niềm đam mê âm nhạc suốt đời (Kimberley Kemmer đệ trình) Kemmer và các anh trai của cô luôn mơ ước thành lập ban nhạc của riêng mình. Cô ấy hiện đang chơi Stratocaster hàng ngày, như một cách để tôn vinh trí nhớ của họ. & quotCác anh em của tôi không còn ở đây để làm việc với âm nhạc của họ nữa, & quot cô ấy nói. & quotI & # x27m chỉ đơn giản là sẽ phải mang theo điều đó cho họ. & quot Kemmer cho biết việc tìm kiếm cây đàn guitar Mason & # x27s đã giúp cô tiếp xúc với hàng chục người thân đau buồn khác của Albertans bị mất vì nghiện ngập. Cô ấy nói rằng nghiện ngập, không phân biệt đối xử. & quotCác anh em của tôi đã có rất nhiều sự hỗ trợ và tình yêu thương trong cuộc sống của họ, và họ là những người tốt, nhưng họ chỉ đang phải chịu đựng tai họa nghiện ngập này mạnh hơn và đau đớn hơn rất nhiều so với những gì chúng ta có thể nhận ra từ bên ngoài. & # x27 & quotCó & # x27s hoàn toàn đáng kinh ngạc về số lượng những câu chuyện buồn ngoài kia dường như tất cả đều kết thúc theo cùng một cách. & quot

Người đàn ông đang tự cách ly bị đe dọa phạt $ 3K sau khi gói hàng có kiểm tra COVID bị bỏ lại hiên nhà

Tim Squires hiện đang tự cách ly và cho biết một cuộc kiểm tra COVID-19 mà anh phải thực hiện cho chính phủ liên bang đã ngồi trên hiên trước Airbnb của anh hơn một ngày vì một tài xế giao hàng đã bỏ sót nó. Anh ấy & # x27s kể từ đó bị chính phủ liên bang đe dọa phạt 3.000 đô la. Squires là một người đàn ông Canada sống ở Michigan, nhưng anh ta hiện đang tự cách ly ở Guelph, Ont., Để thăm một thành viên gia đình bị ốm và các con của anh ta ở Niagara. Anh ta nói rằng anh ta đã được kiểm tra ngay trước khi anh ta vượt qua biên giới, sau đó làm một bài kiểm tra khác khi anh ta vượt qua biên giới Windsor vào ngày 12 tháng 5. Tại Windsor, các quan chức biên giới đã đưa cho anh ta một hộp với vật dụng để làm bài kiểm tra thứ hai vào ngày thứ tám trong thời gian cách ly của anh ta. Squires đã thực hiện bài kiểm tra COVID-19 thứ hai của mình vào thứ Tư trong một cuộc trò chuyện video với một y tá. Thử nghiệm COVID-19 lần thứ hai Sau đó, anh ta làm theo hướng dẫn của Switch, cơ quan xử lý công việc hành chính cho việc tự kiểm dịch của anh ta. Họ yêu cầu anh ta liên hệ với Purolator để nhận gói hàng được dán nhãn sẵn với bài kiểm tra của anh ta và công ty sẽ nhận nó vào chiều hôm đó. Squires đã sử dụng mã PIN được cung cấp trực tuyến để đăng ký gói của mình. Lẽ ra chiều hôm đó, một tài xế đến lấy, nhưng đến tối thì gói hàng vẫn còn trên bàn ngoài sân. Squires cho biết một trong những vấn đề với quá trình này là trang web Purolator & # x27s có một hộp hướng dẫn đặc biệt, nhưng nó chỉ cho phép chứa 45 ký tự. Airbnb mà anh ấy & # x27s tại & quot có vẻ là một thiết lập phức tạp & quot để giải thích vị trí của anh ấy và người lái xe sẽ phải đi bộ ra phía sau tòa nhà, không hề dễ dàng trong 45 ký tự. & quotTôi nghĩ điều gì đã xảy ra là anh ta đi ngang qua và chỉ nhìn xung quanh và không thấy bất cứ thứ gì trông giống như một nơi nào đó nơi anh ta có thể lấy một gói hàng và anh ta vừa rời đi, & quot Squires nói. Tim Squires cho biết anh đã đặt bài kiểm tra trên bàn ngoài hiên cho tài xế giao hàng, nhưng nó không được nhận. (Tim Squires cung cấp) Đe dọa phạt 3.000 đô la. đã phải gửi một email với hướng dẫn chi tiết. Anh ấy được thông báo rằng nó sẽ được đón vào lúc 10 giờ sáng Thứ Năm. Gói hàng được nhận chỉ sau 2:30 chiều. Thứ năm. Nhưng vì bài kiểm tra được cho là sẽ đến phòng thí nghiệm trong vòng 24 giờ, sự chậm trễ đã khiến anh ta bị chính phủ liên bang cảnh cáo. Vào thứ Sáu, Squires nhận được một email thông báo rằng anh ấy phải nộp bài kiểm tra của mình. Anh ta đã được cảnh báo rằng anh ta phải đối mặt với khoản tiền phạt 3.000 đô la nếu nó không được nhận đúng hạn. Email đó và lời đe dọa về một khoản tiền phạt có thể xảy ra, & quot; anh ấy nói. Tim Squires đã nhận được email này từ chính phủ liên bang vào thứ Sáu. Anh ấy nói rằng bài kiểm tra này nằm trong hệ thống Purolator & # x27s, nhưng nó không nằm trong hệ thống quản lý sức khỏe cho Switch vào sáng thứ 6. (Tim Squires) Switch và Purolator đã không trả lời ngay yêu cầu bình luận từ CBC Kitchener-Waterloo. Squires nói rằng Switch đã nói với anh ấy rằng điều đó có thể ổn, nhưng anh ấy không chắc lắm. & quotTôi muốn đi gặp gia đình tôi vào tuần tới. Tôi không muốn phải giải quyết bất kỳ vấn đề nào khác, & quot anh ấy nói. & quot, Tôi có hai đứa con ở đây. Trước khi COVID ngừng hoạt động, cứ cách tuần tôi sẽ về nhà để thăm, vì vậy trong 14, 15 tháng trong thời gian COVID, tôi đã không thực sự nhìn thấy họ trực tiếp. Tôi cũng mong đợi điều đó vào tuần tới. & Quot & # x27Một ai đó cần phản hồi & # x27 Squires cho biết quy trình cách ly không phải là dễ dàng nhưng anh ấy đã tuân thủ vì mục tiêu cuối cùng của việc hạn chế lây lan COVID-19 là một quy trình hợp pháp. Ông cho biết cá nhân ông biết những người chết vì virus. & quot Tôi hiểu mức độ nghiêm trọng của nó, & quot anh ấy nói. Tuy nhiên, ông nói thêm, chính phủ cần đảm bảo mọi thứ diễn ra suôn sẻ. Nếu họ không & # x27t hoặc nếu chính phủ không giải quyết các vấn đề khi chúng xảy ra, mọi người sẽ mất niềm tin vào hệ thống hoặc đã & # x27t tuân theo các quy tắc. & quotHọ cần một cơ chế để mọi người được lắng nghe. Bạn có thể & # x27t chỉ bị đưa vào diện cách ly và khi có thứ gì đó sụp đổ, bạn sẽ ở lại đó. Điều đó & # x27s khó đối với mọi người, & quot anh ấy nói. & quotKhi bạn đang giải quyết một việc gì đó có vẻ khá quan trọng và bạn có thể & # x27t rời khỏi tài sản của mình, ai đó cần phải giải quyết những vấn đề này. & quot Squires cho biết anh ấy & # x27d sẽ thực hiện lại bài kiểm tra COVID-19 nếu cần, nhưng anh ấy hy vọng quá trình này diễn ra suôn sẻ hơn. & quotTôi không & # x27t muốn xem lại phần còn lại của phần này. Nếu họ & # x27t đến và lấy nó, điều đó & # x27s tốt thôi, & quot anh ấy nói. & quot; Thật là căng thẳng vào một hoặc hai ngày qua và sau đó để nhận được email sáng nay rằng họ & # x27 sẽ phạt tôi 3.000 đô la vì tôi chưa & # x27t gửi nó, điều đó & # x27s hơi khó chịu. & quot

Tin tức mới nhất về diễn biến COVID-19 ở Canada

Tin tức mới nhất về diễn biến COVID-19 ở Canada (tất cả các thời điểm miền Đông): 6 giờ 20 tối hôm nay, tỉnh bang Virginia báo cáo thêm 563 trường hợp COVID-19 và 6 trường hợp tử vong mới. Trong một loạt các tweet rằng các trường hợp mới được xác định từ 6.944 xét nghiệm, với tỷ lệ dương tính là 8%. 50 pmSaskatchewan đang báo cáo 116 trường hợp COVID-19 mới và thêm một trường hợp tử vong liên quan đến virus. Các quan chức y tế công cộng ở New Brunswick đang báo cáo 14 trường hợp COVID-19 mới và 27 bệnh nhân COVID-19 đang được chăm sóc đặc biệt .-- 3:15 chiều tỉnh bây giờ là 128. Hầu hết c Ases được xác định ở vùng Fredericton, nơi có 8 trường hợp nhiễm trùng được tìm thấy, trong khi 2 trường hợp đang được báo cáo ở vùng Moncton, 3 trường hợp ở vùng Bathurst và 1 trường hợp ở vùng Miramichi. Các quan chức ở Nova Scotia hôm nay báo cáo 74 trường hợp COVID-19 mới và thêm hai trường hợp tử vong liên quan đến virus, nâng số người chết chính thức ở tỉnh này lên 79 người. và một phụ nữ, cả hai đều ngoài 70 tuổi. Tỉnh cho biết 61 người trong số các ca nhiễm mới là ở Khu Trung tâm, chín ở Khu Đông, ba ở Khu Bắc và một người đã được xác định ở Khu Tây. 943 trường hợp đang hoạt động của căn bệnh này .--- 2:15 chiềuManitoba đang báo cáo 461 trường hợp COVID-19 mới và thêm một trường hợp tử vong. Vùng y tế.Manitoba hiện có 5, 072 trường hợp hoạt động COVID-19 và có 74 người đang được chăm sóc đặc biệt có COVID-19 hoặc không còn lây nhiễm nhưng vẫn cần được chăm sóc nghiêm trọng. Cent in Winnipeg .--- 1:25 pmNewfoundland và Labrador đang báo cáo 23 trường hợp mới được xác nhận về COVID-19 hôm nay, nâng số trường hợp đang hoạt động trong tỉnh lên 87. 3 trong số các trường hợp mới được kết nối với cụm ở miền Trung Khu vực y tế và các quan chức cho biết hiện có 24 trường hợp mắc bệnh liên quan đến nhóm bệnh nhiễm trùng ngày càng tăng. Người dân trong tỉnh phải nhập viện do căn bệnh này .--- 11:10 sáng Chính phủ Quebec đang báo cáo 477 trường hợp mới mắc COVID-19 cũng như 3 trường hợp tử vong mới liên quan đến đại dịch. số lượng peo Nhân viên y tế đã tiêm 83.871 liều vắc xin vào thứ Bảy, tổng cộng 4.929.054 liều kể từ khi nỗ lực tiêm chủng được tiến hành. --- 10:30 sáng, Ontario báo cáo 1.691 trường hợp COVID-19 mới trong tỉnh hôm nay, cùng với 15 trường hợp tử vong mới liên quan đến vi rút. Số ca nhập viện liên quan đến COVID-19 hiện ở mức 1.041 ca, với 693 bệnh nhân được chăm sóc đặc biệt và 480 bệnh nhân đang thở máy. Tỉnh cho biết họ đã chính thức quản lý hơn tám triệu vắc xin kể từ khi bắt đầu đợt tiêm chủng, bao gồm hơn 140.000 vào thứ Bảy. Các con số được đưa ra khi tình trạng đủ điều kiện tiêm vắc-xin trên toàn tỉnh mở rộng bao gồm cả những cư dân từ 12 tuổi trở lên kể từ ngày hôm nay .--- Báo cáo này của Báo chí Canada được xuất bản lần đầu vào ngày 23 tháng 5 năm 2021. Báo chí Canada Lưu ý với độc giả: Đây là một câu chuyện đã được sửa chữa. Một phiên bản trước đó cho biết Nova Scotia đã báo cáo 61 trường hợp COVID-19 mới vào Chủ nhật. Trên thực tế, tỉnh đã báo cáo 74.

Hàng nghìn người nhận vắc xin COVID-19 tại phòng khám do công ty xây dựng điều hành

Hàng nghìn người Ontario đang tiêm vắc-xin COVID-19 của họ không phải tại các hiệu thuốc hoặc văn phòng bác sĩ & # x27, mà tại một phòng khám do một công ty xây dựng tập hợp lại thông qua quan hệ đối tác công tư. Phòng khám do EllisDon có trụ sở tại Mississauga, Ont., đã đón nhận hơn 15.000 người đặt lịch khám, được lên lịch từ ngày 19 đến ngày 26 tháng 5. & quotWe & # x27re đã hoàn toàn kín chỗ. Và chúng ta chỉ có gia đình, trẻ em, cộng đồng tất cả đều được chụp và cảm xúc ở đây rất cao, & quot; Steve Chaplin, phó chủ tịch phụ trách sức khỏe, an toàn và môi trường cho biết. & quotCó & # x27s thật mạnh mẽ. Thật là một cảm giác tuyệt vời đối với chúng tôi với tư cách là một công ty có thể tài trợ cho điều đó. & Quot EllisDon là một trong số các công ty điều hành phòng khám vắc-xin của riêng họ. Những công ty khác bao gồm Amazon, Maple Leaf Foods và Maple Lodge Farms, mặc dù những công ty này hiện không cung cấp ảnh cho các thành viên cộng đồng. Thay vào đó, một số công ty đã cho biết họ & # x27ll & quotsponsor & quot phòng khám bật lên tại một số thời điểm. Việc tổ chức một phòng khám như vậy là một điều quan trọng đối với EllisDon, nhưng thực hiện những thay đổi nhanh chóng đã trở thành tiêu chuẩn của nhiều doanh nghiệp trong 14 tháng qua. Từ việc đảm bảo thiết bị bảo vệ cá nhân đến việc cung cấp các xét nghiệm nhanh và bây giờ là vắc xin, công ty đã phải thích ứng để duy trì hoạt động trong đại dịch COVID-19, Chaplin, người chủ trì tổ chức đợt tiêm chủng cho biết. Ban đầu, công ty đã lên kế hoạch cung cấp các mũi tiêm cho nhân viên và gia đình của họ, ông nói. & quot; Suy nghĩ ban đầu của chúng tôi là không có đủ nguồn lực để có vắc-xin trong vũ khí và chúng tôi biết nguồn cung sắp đến, vì vậy chúng tôi bắt đầu theo đuổi các phòng khám đầu ngành với tỉnh, & quot Chaplin nói. Nhưng với mô hình đó, họ chỉ lấp đầy 1.700 cuộc hẹn trong số 15.000 cuộc hẹn có thể.& quot; Điều chúng tôi nghĩ & # x27d làm là một phản hồi chân thành đối với cộng đồng, có thể nói là & # x27Tất cả những gì chúng tôi muốn làm là có được những bức ảnh trong tay và giúp đỡ mọi người. Vì vậy, nếu bạn & # x27re 12 tuổi trở lên và bạn có thể đến được đây, hãy để & # x27s tạo ra sự khác biệt, & # x27 & quot anh ấy nói. Nhưng đạt được điểm đó không phải là một kỳ công dễ dàng. Anh cho biết chỉ còn hơn một tuần kể từ khi công ty được bật đèn xanh cho phòng khám hoạt động đến ngày khai trương. & quotChúng tôi đã may mắn rằng chúng tôi có hai công ty điều dưỡng mà chúng tôi đang sử dụng để thực hiện thử nghiệm nhanh, & quot Chaplin nói. & quotNhưng mấu chốt ở đây là, chúng tôi không có bất kỳ nhân viên y tế nào làm việc với EllisDon. Chúng tôi & # x27 là một công ty xây dựng, chúng tôi xây dựng mọi thứ. Và vì vậy chúng tôi chỉ biết cách hoàn thành công việc. & Quot EllisDon đã hợp tác với một vài công ty khác - Flynn, Modern Niagara và Central Ontario Building Trades - để chi trả toàn bộ, tiết kiệm cho vắc-xin do Khu vực cung cấp của Peel. Ngoài các y tá, họ phải tuyển dụng một công ty bên ngoài có thể xử lý thông tin chăm sóc sức khỏe tư nhân liên quan đến việc đặt lịch hẹn tiêm vắc-xin và kiểm tra người đến, ông nói. Một mô hình như vậy tiếp tục chia nhỏ đợt triển khai vắc xin gập ghềnh của Ontario & # x27s. Những người đã đặt vắc-xin tại phòng khám EllisDon & # x27s không thể & # x27t làm như vậy thông qua hệ thống đặt phòng của tỉnh hoặc đường dây điện thoại, hoặc thông qua trang web khu vực. Thay vào đó, họ phải truy cập vào một trang web khác, nơi họ có thể tìm hiểu từ các báo cáo trên các phương tiện truyền thông, các tài khoản mạng xã hội dành riêng cho việc chia sẻ thông tin vắc xin hoặc truyền miệng. Tính đến Chủ nhật, Ontario đã tiêm 8.065.607 liều vắc xin COVID-19. Hơn 530.000 cư dân đã được tiêm chủng đầy đủ. Báo cáo này của Báo chí Canada được xuất bản lần đầu vào ngày 24 tháng 5 năm 2021. Nicole Thompson, Báo chí Canada

Người phụ nữ bản địa tên là New Zealand & # x27s Tổng thống đốc tiếp theo

WELLINGTON, New Zealand (AP) - Cindy Kiro, người ủng hộ trẻ em & # x27s hôm thứ Hai cho biết cô hy vọng sẽ truyền cảm hứng cho các cô gái Maori sau khi trở thành người phụ nữ bản địa đầu tiên được bổ nhiệm vào vai trò thống đốc. Thủ tướng Jacinda Ardern thông báo bà đã chọn Kiro cho vai trò chủ yếu trong nghi lễ với tư cách là đại diện của Nữ hoàng Elizabeth II và nữ hoàng đã chấp thuận. Theo hệ thống hiến pháp của New Zealand & # x27t, quốc vương Anh vẫn là nguyên thủ quốc gia & # x27t mặc dù không nắm giữ bất kỳ quyền lực thực sự nào hàng ngày. Nhiệm kỳ 5 năm của Kiro bắt đầu vào tháng 10, khi cô ấy sẽ thay thế Patsy Reddy. Cả hai phụ nữ đã được trao tặng danh hiệu “Dame & quot cho các dịch vụ của họ cho cộng đồng. Kiro, 63 tuổi, cho biết di sản hỗn hợp giữa người Maori và Anh đã giúp cô hiểu rõ về lịch sử New Zealand và Hiệp ước Waitangi, văn kiện thành lập được ký bởi người Maori và người Anh. Kiro hiện là giám đốc điều hành của Hiệp hội Hoàng gia, một nhóm phi lợi nhuận ủng hộ việc nghiên cứu. Trước đây cô là Ủy viên Quốc gia về Trẻ em & # x27s và đã giữ các vai trò lãnh đạo tại một số trường đại học. “Trong nhiều thập kỷ, Dame Cindy đã thể hiện niềm đam mê của mình đối với sự an toàn của trẻ em và thanh thiếu niên, cũng như giáo dục và học tập, & quot Ardern nói. Kiro cho biết cô lớn lên trong hoàn cảnh khiêm tốn và sự nghiệp của cô được thúc đẩy bởi ý thức về tầm quan trọng của dịch vụ. Khi được hỏi liệu có phù hợp trong thời hiện đại khi nữ hoàng vẫn là người đứng đầu nhà nước New Zealand & # x27s hay không, Kiro đã không trả lời trực tiếp. “Chà, rõ ràng là tôi chấp nhận nữ hoàng là nguyên thủ quốc gia của Khối thịnh vượng chung và tôi ở đây để ủng hộ cô ấy,” Kiro nói và nói thêm rằng “Đây là hiến pháp mà chúng tôi có, và tôi mong muốn về cơ bản sử dụng nó để phục vụ Quốc gia." Ardern cho biết cô tin rằng một ngày nào đó New Zealand sẽ trở thành một nước cộng hòa nhưng cô không hiểu rằng mọi người khẩn cấp muốn thay đổi và vì vậy vấn đề này không phải là ưu tiên đối với chính phủ của cô. Nick Perry, Associated Press

Tottenham, Roma săn danh hiệu châu Âu mới trên đường đến Tirana

GENEVA (AP) - Tottenham và Roma đang bắt đầu trên con đường đến Tirana mùa giải tới. Hai câu lạc bộ gần đây đã sa thải và thuê Jose Mourinho là những mục tiêu có thứ hạng cao nhất trong danh sách được chốt tuần này cho giải Europa Conference League khai mạc - giải đấu hạng ba của UEFA sẽ khởi tranh vào tháng Bảy. Người chiến thắng đầu tiên sẽ đăng quang vào tháng Năm tới trong trận chung kết tại sân vận động quốc gia mới có sức chứa 22.500 chỗ ở Albania. Đó không phải là một lựa chọn hấp dẫn hay béo bở cho những câu lạc bộ đã vào đến bán kết Champions League trong ba năm qua. Tottenham đã vào đến trận chung kết năm 2019. “Vâng, đó không phải là cuộc thi mà chúng tôi muốn trở thành trong năm tới,” huấn luyện viên tạm quyền Ryan Mason của Tottenham cho biết hôm Chủ nhật. “Nhưng đó là một cuộc thi của Châu Âu, và chúng tôi sẽ tôn trọng nó”. Vòng loại đã được tổ chức nhiệt tình hơn vào thứ Bảy bởi Union Berlin, đội sẽ ra mắt tại Châu Âu vào tháng Tám. Cuộc thi mới không được tạo ra để ưu tiên các đội đứng thứ bảy từ các giải đấu giàu nhất châu Âu. Europa Conference League sẽ đảm bảo một số quốc gia xếp hạng thấp hơn có các câu lạc bộ tham gia sau tháng 8 sau nhiều năm vật lộn để tiến tới các nhóm Champions League và Europa League. Vào năm 2018, chủ tịch Juventus, Andrea Agnelli, khi đó là lãnh đạo của Hiệp hội các câu lạc bộ châu Âu đã nói rằng một số thành viên muốn cuộc thi mới để “cho phép họ phát triển và giới thiệu các cầu thủ của họ trong tương lai.” Ở Lithuania và Slovenia, đây là nó. BA LẦN PYRAMID Kể từ năm 2009, 32 đội đã chơi ở vòng bảng Champions League và 48 ở Europa League. Bây giờ cho đến năm 2024, sẽ có 32 trong mỗi Giải đấu Champions, Europa và Europa Conference. Tất cả sẽ thi đấu vòng tròn tính điểm gồm 4 đội vào vòng loại trực tiếp. Tổng cộng 96 đội chơi ở các nhóm từ tháng 9 đến tháng 12 thay vì 80 không có nghĩa là sẽ có nhiều mục tham dự hơn từ các giải đấu trong nước. Mỗi quốc gia giữ hạn ngạch tổng thể của các đội, từ 7 cho Anh, Tây Ban Nha, Đức và Ý xuống còn 3 cho các đội thiểu năng. Một thay đổi lớn là các đội từ giải xếp thứ 17 trở xuống không có suất dự trực tiếp Europa League. Các đội từ tất cả các quốc gia có thứ hạng thấp hơn nằm trong số hơn 180 đội chơi tại Europa Conference League trong suốt mùa giải. Tất cả 55 liên đoàn thành viên của UEFA nên được đại diện với chỉ một liên đoàn từ năm giải đấu hàng đầu bao gồm Pháp. Tuy nhiên, khi Tottenham, Roma, Union Berlin và Rennes bắt đầu ở hai lượt trận play-off, Tây Ban Nha có thể thiếu vắng. Đội đứng thứ bảy của La Liga, Villarreal, có thể kiếm một vé tham dự các nhóm Champions League tiếp theo bằng cách đánh bại Manchester United vào thứ Tư trong trận chung kết Europa League. Điều đó sẽ bỏ trống địa điểm tổ chức Hội nghị Europa của Tây Ban Nha. Tương tự, đội vô địch Europa Conference League được đề nghị nâng cấp thành Europa League tiếp theo. AI SẼ CHƠI? Một vấn đề khác của hệ thống mới - một số đội sẽ chơi trong cả ba giải đấu vào mùa giải tới. Hãy tìm kiếm những người giành danh hiệu quốc nội thua sớm ở vòng loại Champions League để đi tiếp tại Europa, sau đó bị loại một lần nữa và đổ bộ vào Europa Conference. Các nhà vô địch quốc gia đó có con đường vòng loại riêng và tránh các đội ở giải đấu lớn. Lộ trình vòng loại chính của Europa Conference cũng dành cho các đội có thứ hạng cao từ các giải hạng trung - Anderlecht, Vitesse Arnhem, Trabzonspor - cộng với các đội vô địch cúp quốc gia, á quân giải đấu và các đội có vị trí cao khác từ các giải hạng thấp hơn. Không có đội nào được vào thẳng vòng bảng Europa Conference. Ngay cả Tottenham và Roma cũng bước vào vòng playoff được lên lịch vào ngày 19 và 26 tháng 8. Nó sẽ chứng kiến ​​22 đội chiến thắng tiến vào các nhóm cùng với 10 đội thua từ vòng playoff Europa League. Chỉ những người chiến thắng trong nhóm vào tháng 12 mới được vào thẳng vòng 16. Họ sẽ được tham gia cùng với 8 người chiến thắng của một tính năng mới khác - một vòng loại trực tiếp vào tháng Hai. Hai lượt trận play-off đó sẽ bao gồm tám đội nhì bảng Europa Conference và tám đội hạng ba từ các nhóm Europa. Trận playoff vòng 16 đội cuối cùng sau đó là một con đường truyền thống để Tirana vào chung kết ngày 25 tháng 5. TIỀN GIẢI THƯỞNG Đội vô địch Europa Conference League phải chơi ít nhất 15 trận trong giải đấu, nhiều hơn hai trận so với mức tối thiểu cần thiết để giành chức vô địch Champions League. Đừng mong đợi các đội hàng đầu đang cố gắng làm giàu. UEFA vẫn chưa công bố quỹ tiền thưởng hoặc các khoản đảm bảo cho từng đội. Các số liệu báo cáo không chính thức cho thấy gần 3 triệu euro (3,7 triệu đô la) để vào vòng bảng và 166.000 euro (203.000 đô la) cho mỗi điểm giành được. Nó cho thấy người chiến thắng có thể kiếm được ít nhất 20 triệu euro (24 triệu đô la) so với 125 triệu euro (152 triệu đô la) Bayern Munich, đội vô địch Champions League cuối cùng, nhận được từ UEFA. Đúng như tên gọi, Europa Conference League thực chất là một công ty con của Europa League. Các giao dịch phát sóng và nhà tài trợ được bao gồm cho cả hai cuộc thi đều diễn ra vào các ngày Thứ Năm. Europa League trị giá khoảng 550 triệu euro (670 triệu đô la) mùa này kể từ vòng bảng trở đi, và một sự gia tăng được hứa hẹn cho chu kỳ bán hàng 2021-24. Khoảng 250 triệu euro (300 triệu đô la) đã được dự đoán cho Europa Conference League đầu tiên. ___ Thêm AP bóng đá: https://apnews.com/hub/soccer và https://twitter.com/AP_Sports Graham Dunbar, The Associated Press

MLA cho biết các y tá cân nhắc việc chấm dứt tình trạng vĩnh viễn do đối xử bất bình đẳng

MLA và cựu y tá của Vùng lãnh thổ Tây Bắc nói rằng các y tá thường trú không hài lòng với các phúc lợi được trao cho y tá bình thường so với nhân viên thường trực, và sự phân chia này đã kéo dài trong nhiều năm. Inuvik Twin Lakes MLA Lesa Semmler đã nêu vấn đề này trong một diễn đàn ứng cử viên trong chiến dịch tranh cử của cô ấy. & quot Trong những năm qua, thói quen sử dụng địa điểm chỉ tăng lên đến mức bây giờ bạn có thể có nhiều địa điểm trong các hợp đồng ngắn hạn hơn là y tá cố định. & quot Năm 2001, Semmler cho biết chỉ có một y tá địa điểm trong đơn vị chăm sóc cấp tính. Phương tiện truyền thông địa phương trong N.W.T. các y tá Yellowknife được báo cáo đầu tiên đã không hài lòng với vị trí của họ và sự lâu dài mang lại ít tính linh hoạt hơn và ít lợi ích hơn, tạo ra các vấn đề về khả năng giữ chân và sự hài lòng trong công việc. Semmler cho biết đây là vấn đề mà cô ấy sẽ lắng nghe từ các y tá trên toàn lãnh thổ, bao gồm cả khu vực quê hương của cô ở Đồng bằng sông Beaufort. Ví dụ như các y tá Locum, các chuyến bay của họ đã được thanh toán hết và giảm giá nhà ở trong thị trấn. Không có Giáng sinh, không có mùa hè khi thiếu nhân sự Đối với nhân viên biên chế, những đặc quyền đó không tồn tại. & quotKhi bạn & # x27đang làm việc và bạn & # x27đã vĩnh viễn, và bạn & # x27đã sống ở đây và bạn & # x27ve đã biến Inuvik trở thành ngôi nhà của mình. Bạn trả thuế, bạn sở hữu một ngôi nhà, & quot; Semmler nói. & quotBạn đang trả cho những chuyến bay trị giá 2.000 đô la đó, để không chỉ bạn mà cả gia đình bạn đi nghỉ mát và khi bạn có ai đó & # x27s đến cứ hai hoặc ba tháng một lần, họ sẽ được thanh toán từ bất cứ đâu ở Canada và trở về nhà. & quot Semmler cho biết mặc dù các y tá địa phương rất cần thiết cho NWT hệ thống chăm sóc sức khỏe, thực tế là các y tá đang rời bỏ vị trí cố định của họ cho những người tạm thời hơn trong lãnh thổ để họ có thể có được những lợi ích tương tự. & quotChúng tôi & # x27ve đã có những y tá thực sự sống [ở Inuvik] bình thường [thay vì không xác định]… bởi vì họ sẽ không bị từ chối tất cả thời gian họ làm việc cho kỳ nghỉ, & quot; Semmler nói. & quotNếu bạn muốn có ngày lễ và chúng tôi thiếu nhân sự… bạn không & # x27t đón Giáng sinh. Bạn không nhận được mùa hè. Bạn không có được mùa hè vì mùa cao điểm đó & # x27. & Quot; Semmler đã nhận thấy những rắc rối này ở vị trí quản lý tuyển dụng của cô ấy và việc lấp đầy các vị trí cố định mà không có bất kỳ đặc quyền nào là một việc bán hàng khó khăn. Với tư cách là người quản lý, cô đã chứng kiến ​​một vị trí y tá chăm sóc cấp tính vĩnh viễn bị bỏ trống trong hai năm. Trong thời gian đại dịch xảy ra, các y tá bình thường có thể đi du lịch và làm việc, trong khi các nhân viên thường trực phải sử dụng hết thời gian nghỉ phép để kiểm dịch. & quotCó & # x27 không phải là COVID, và nó không phải là vấn đề các y tá muốn có thể đi ra khỏi lãnh thổ. Đó & # x27 là sự bình đẳng… và được đối xử khác với địa phương và nhận được ít hơn những gì địa phương nhận được. & Quot Vào ngày 12 tháng 5, Bộ trưởng Y tế Julie Green cho biết cơ quan y tế đang họp với Liên minh Công nhân miền Bắc (UNW) để điều tra những lo ngại đó. & quotChúng tôi muốn tìm biện pháp khắc phục để những y tá cảm thấy rằng các yêu cầu cách ly không công bằng đối với họ có thể giải quyết mối lo ngại của họ. & quot; John Dempster, Phó chủ tịch khu vực UNW Beaufort-Delta, nói với CBC trong một tuyên bố rằng người sử dụng lao động phải & quot công bằng và nhất quán & quot trong các chính sách tại nơi làm việc, đặc biệt với những áp lực gia tăng mà đại dịch đã gây ra cho người lao động. Dempster cho biết nhân viên có thể trình bày mối quan tâm của họ với công đoàn. & quot; Các y tá của chúng tôi hiện đang mệt mỏi và chịu nhiều áp lực, và việc thêm nhiều vấn đề vào nơi làm việc sẽ làm suy yếu tinh thần và dẫn đến nhiều doanh nghiệp hơn, & quot ông nói. Bệnh viện khu vực Inuvik. Semmler cho biết cô luôn sát cánh với các y tá và muốn xem tiến trình giải quyết các vấn đề đã tồn tại từ khi cô còn là y tá 15 năm trước. (Mackenzie Scott / CBC) Không có động cơ tài chính nào từ N.W.T. David Maguire, người phát ngôn của cơ quan y tế N.W.T. & # X27s, đã viết trong một email rằng ngoài thỏa thuận tập thể, cơ quan này không thể tạo ra các động cơ tài chính như tiền thưởng tuyển dụng hoặc duy trì. Tuy nhiên, nó cung cấp các cơ hội tài trợ giáo dục cho y tá và các chuyên gia chăm sóc sức khỏe khác, chẳng hạn như 50.000 đô la cho các y tá không xác định để tìm kiếm đào tạo học tập, ông nói. Maguire được xác nhận là các y tá không còn được cấp nhà ở nữa, mặc dù đó là thứ mà họ đã nhận trước đó. Cả nhân viên bình thường và nhân viên thường trực đều có một điều khoản nói rằng họ có thể được thuê nhà & quoton cuộc hẹn ban đầu & quot nhưng nhân viên phải đảm bảo nhà ở sau thời gian đó. Vì các y tá bình thường chỉ là tạm thời, chính quyền cung cấp nhà ở với mức 25 đô la mỗi ngày ở Inuvik, hoặc 750 đô la mỗi tháng. Đó & # x27s xấp xỉ một nửa chi phí của một căn hộ một phòng ngủ điển hình trong thị trấn mỗi tháng. Vào tháng 4, chính quyền đã cập nhật các trường hợp miễn trừ công nhân cần thiết cho phép tất cả các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe trở lại làm việc vào ngày thứ tư cách ly, miễn là họ có kết quả xét nghiệm âm tính với COVID-19 và họ đã được tiêm phòng đầy đủ. Trong bốn ngày đó, bộ khuyến khích sắp xếp công việc tại nhà. Trong một số trường hợp nhất định, nhà cung cấp dịch vụ tuyến đầu có thể trở lại làm việc vào ngày đầu tiên và yêu cầu xét nghiệm âm tính và để nhà cung cấp đó tự giám sát và tự cách ly khi không làm việc. CBC đã xác nhận các tình trạng được MLA Lesa Semmler mô tả với một y tá Inuvik, người này cho biết nhiều y tá đang chấm dứt tình trạng vĩnh viễn không xác định của họ để có một vị trí thoáng qua hơn. Maguire viết: Tính đến ngày 31 tháng 12 năm 2020, 16 trong số 37 vị trí điều dưỡng tuyến đầu đã được biên chế & quot; trong khi các vị trí mở đang được tuyển dụng. Dự báo tình trạng thiếu hụt trên toàn quốc Trong khoảng thời gian từ tháng 4 năm 2020 đến tháng 3 năm 2021, sáu y tá cố định còn lại và chín y tá đã được tuyển dụng. Trong số chín người được thuê, bảy người đảm nhận vai trò cố định, và hai người là y tá cứu trợ. Ba trong số các vị trí điều dưỡng tại bệnh viện là chia sẻ việc làm, có nghĩa là một vài y tá đảm nhiệm một vị trí trong suốt cả năm. Maguire thừa nhận có & quot sự thất vọng vì đại dịch COVID-19 toàn cầu đã ảnh hưởng không tương xứng đến các nhân viên y tế tuyến đầu. & Quot Ông cho biết ban lãnh đạo cơ quan y tế & # x27s đang tìm kiếm phản hồi và một cách để các y tá có cơ hội nói lên những lo ngại của họ. Semmler cho biết cô đứng về phía các y tá và muốn xem tiến bộ về các vấn đề đã tồn tại từ khi cô còn là y tá cách đây 15 năm, khi các y tá cân nhắc thành lập công đoàn của riêng họ để họ có thể tự thương lượng. Semmler cho biết khi chính phủ cố gắng thực hiện kế hoạch tăng cường y tá thường trực tại N.W.T. như một nhiệm vụ, COVID-19 đã xảy ra. Cô ấy nói rằng cô ấy biết rằng sự khác biệt làm tăng thù địch giữa các đồng nghiệp. & quotCó & # x27s còn một số công việc cần phải hoàn thành ... chính quyền vùng lãnh thổ đang gặp khó khăn về việc làm thế nào để có các y tá thường trực ở đây, & quot; Semmler nói. & quotTôi nghe các y tá ... điều đó & # x27s về sự không công bằng. & quot Trên khắp Canada, dự kiến ​​có sự thiếu hụt y tá, y tá hành nghề và y tá thực hành được cấp phép từ năm 2019 đến năm 2028, Maguire viết. Cơ quan chức năng đang làm việc với các nhà quản lý tuyển dụng để cải thiện việc tuyển dụng và duy trì nhân viên.

Nam Dakota & # x27s Noem ra mắt chiến lược pháp lý để tiếp nhận Biden

SIOUX FALLS, S.D. (AP) - Thống đốc Nam Dakota Kristi Noem lọt vào danh sách các chính trị gia bảo thủ được cựu Tổng thống Donald Trump ưa thích với cách tiếp cận theo chủ nghĩa tự do của bà đối với đại dịch. Với sự suy yếu của vi rút, cô ấy có thể đang tìm cách ở lại đó bằng cách chọn một số cuộc chiến pháp lý chắc chắn để làm hài lòng bên phải. Trong những tuần gần đây, Noem đã ra tòa để thách thức chính quyền của Tổng thống Joe Biden & # x27s vì đã ngăn chặn một lễ kỷ niệm Ngày Độc lập bằng pháo hoa tại Núi Rushmore. Cô cũng tham gia một vụ kiện từ một số bang chống lại chính quyền về các quy định biến đổi khí hậu - một trong những nguyên đơn duy nhất không đến từ một bang phụ thuộc nhiều vào nhiên liệu hóa thạch. Noem nói rằng cô ấy chỉ đơn giản là hành động theo sở thích của nhà nước, nhưng chiến thuật đã giúp cô ấy có cơ hội biến mình thành một trong những kẻ thù nổi bật nhất của Biden & # x27s. Cô ấy đã lên Fox News để thông báo về vụ kiện về pháo hoa trên Núi Rushmore, và sau đó tham gia cùng người dẫn chương trình ngôi sao Sean Hannity cho một podcast có tiêu đề “Noem vs. Biden. & Quot Noem nói với Hannity cách duy nhất“ để có được sự công bằng về vấn đề này ”là kiện Chính quyền Biden, và coi đó là một cuộc chiến không chỉ cho Nam Dakota mà còn cho “quốc gia của chúng tôi và khả năng kỷ niệm nền độc lập của chúng tôi theo cách mà những người sáng lập của chúng tôi khuyến khích chúng tôi”. Thay vì giao phó tổng chưởng lý của mình cho các vụ kiện, Noem đã tự mình đệ đơn chúng bằng cách khai thác một quỹ pháp lý của tiểu bang mà trước đây đã được sử dụng để bảo vệ chống lại các vụ kiện chứ không phải khởi động chúng. Noem đang đảm nhận một vai trò thường do tổng chưởng lý đóng - bà là thống đốc duy nhất được liệt kê cùng với các bộ trưởng tư pháp từ 9 tiểu bang khác trong vụ kiện quy định khí hậu. Trong vụ kiện Mount Rushmore, Noem được sự hậu thuẫn của bộ trưởng tư pháp đảng Cộng hòa từ 16 bang khác. Bằng cách đi đầu trong các vấn đề pháp lý của bang, Noem đã tham gia vào một cuộc chiến pháp lý rõ ràng đã diễn ra trong những năm gần đây giữa tổng thống cầm quyền và các bang do đảng đối lập kiểm soát. Các thành viên của cả hai đảng, từ Thống đốc Dân chủ California Gavin Newsom đến Thống đốc Đảng Cộng hòa Florida Ron DeSantis, đã sử dụng chiến lược pháp lý để nắm bắt các vấn đề nút nóng của quốc gia. Nhưng khởi kiện từ văn phòng thống đốc & # x27s là một chiến lược mới của Noem - và một chiến lược đã thu hút sự chỉ trích từ một số đảng viên Cộng hòa Nam Dakota khác. Hạ nghị sĩ bang Steve Haugaard, một cựu diễn giả của Hạ viện, người đã tranh cãi với thống đốc, cho rằng vụ kiện Mount Rushmore có rất ít cơ hội thắng kiện trước tòa. Cơ quan Công viên Quốc gia, đơn vị kiểm soát di tích, đã viện dẫn nguy cơ hỏa hoạn có thể xảy ra và sự phản đối của các bộ lạc thổ dân Mỹ địa phương vì đã từ chối đơn đăng ký tổ chức bắn pháo hoa của tiểu bang trong năm nay.“Khi kết quả là một kết luận bị bỏ qua, thì sẽ có cách sử dụng tốt hơn cho những khoản tiền đó,” ông nói và nói thêm rằng “không nên sử dụng các nguồn lực cho mục đích cá nhân”. Noem đã thuê một công ty luật ở khu vực Washington, Consovoy McCarthy, được biết đến nhiều nhất vì đã đại diện cho Trump trong việc chống lại các nỗ lực điều tra hồ sơ tài chính của ông. Người phát ngôn của Noem, Ian Fury cho biết công ty được chọn vì “chuyên môn của mình. & Quot Hợp đồng của nó được giới hạn ở mức 150.000 đô la, với nhà nước trả 600 đô la một giờ cho các đối tác và 450 đô la một giờ cho các cộng sự, theo Fury. Ông cho biết chi phí pháp lý của việc tham gia vụ kiện nhiều bang về lệnh biến đổi khí hậu của Biden & # x27s nên ở mức "tối thiểu." Fury giải thích Noem đã tự mình đệ đơn kiện Rushmore vì cô ấy là người đã thúc đẩy để trả lại lễ kỷ niệm pháo hoa cho Mount Rushmore. Chính quyền đã lưu ý rằng tượng đài là một điểm thu hút rất lớn đối với ngành du lịch của bang & # x27s, là nhà cung cấp việc làm lớn thứ hai của Nam Dakota & # x27s. Noem đã tìm thấy một đồng minh vào năm ngoái là Tổng thống Donald Trump khi đó, người đã dọn đường cho việc bắn pháo hoa tại Rushmore bất chấp những lo ngại từ lâu về nguy cơ hỏa hoạn. Trump đã tham gia cùng Noem trong một sự kiện ngày 3 tháng 7, chụp ảnh Noem bên cạnh tổng thống, cũng như một chỗ ngồi với ông trên Không lực Một sau sự kiện này. Trey Jones, một nhà tư vấn kinh doanh ở Sioux Falls và là một đảng viên Đảng Cộng hòa, cho biết ông không gặp vấn đề gì với vụ kiện của Noem & # x27s, với lý do tầm quan trọng của di tích. "Một quyết định được đưa ra về mặt khách quan là không tốt cho tiểu bang của tôi," Jones nói về việc chính phủ ngăn chặn pháo hoa. Paul Nolette, một giáo sư khoa học chính trị của Đại học Marquette, người nghiên cứu về luật sư, cho biết việc một thống đốc đại diện cho một bang trong các vụ kiện chống lại chính phủ liên bang là điều bất thường. Ông cho rằng động thái này là do tham vọng quốc gia của Noem & # x27s - nhưng cũng là rạn nứt với Bộ trưởng Tư pháp GOP của bang, Jason Ravnsborg, người đã bị buộc tội trong một vụ tai nạn khiến một người đi bộ thiệt mạng vào năm ngoái. Noem kêu gọi Ravnsborg từ chức. Anh ta từ chối, nói rằng anh ta vẫn có thể thực hiện các nhiệm vụ của văn phòng của mình. Nhưng anh ấy đã giữ một hồ sơ thấp. Noem đã nói rõ rằng cô ấy đã & # x27s không bị cản trở bởi sự dè dặt của tổng chưởng lý & # x27s. Việc đưa ra hồ sơ quốc gia là ưu tiên của Noem, người đã trở thành khách mời thường xuyên của Fox News trong năm qua một phần do cách tiếp cận hữu ích để quản lý đại dịch coronavirus mà không yêu cầu mặt nạ hoặc áp đặt bất kỳ hạn chế đáng kể nào. Noem cũng đã đi khắp đất nước để xuất hiện tại các cuộc gây quỹ chính trị và tại các sự kiện bảo thủ như CPAC, đồng thời vận động tranh cử với tư cách là người đại diện cho Trump và cho các ứng cử viên Thượng viện GOP, những người cuối cùng đã thua cuộc bầu cử quan trọng ở Georgia vào đầu năm nay. Ngay cả một số người dân Nam Dakota, những người thích pháo hoa trên Núi Rushmore cho biết họ sẽ theo dõi để xem liệu vụ kiện của Noem & # x27s có tuân theo sự giám sát của tư pháp hay không. Linda Johnson, một cử tri độc lập từ Sioux Falls, người tự cho mình là “bảo thủ về mặt tài chính”, không đặt vấn đề với Noem khi tranh giành pháo hoa, nhưng cô ấy cũng cảnh báo với thống đốc. “Cô ấy phải gánh chịu hậu quả của mọi trận chiến mà cô ấy đang đưa những người nộp thuế vào,” cô nói. Stephen Groves, Associated Press

Áp lực chấp nhận vắc xin của Trung Quốc gia tăng khi Đài Loan chống lại sự gia tăng COVID

Sự gia tăng các ca COVID-19 trong nước ở Đài Loan sau nhiều tháng tương đối an toàn đang làm tăng áp lực lên chính phủ để chấp nhận vắc-xin từ Trung Quốc, vì hòn đảo này mới chỉ tiêm vắc-xin cho 1% dân số mà không có dấu hiệu ngay lập tức về các mũi tiêm mới. Hòn đảo do Trung Quốc tuyên bố chủ quyền và Bắc Kinh đã liên tục gây ra đại dịch kể từ khi nó bắt đầu. Đài Bắc cáo buộc Bắc Kinh tung tin giả và ngăn cản sự tham gia đầy đủ của họ tại Tổ chức Y tế Thế giới, trong khi Bắc Kinh nói rằng Đài Bắc đang chơi trò chơi chính trị với tính mạng người dân bằng cách từ chối vắc xin của Trung Quốc.

Công việc bị hạn chế tại mỏ đá Abbotsford sau khi tỉnh đình chỉ cấp phép động vật hoang dã

Giấy phép do tỉnh cấp cho phép một công ty ở Abbotsford làm việc trong và xung quanh các loài chim dễ bị tổn thương tại một mỏ đá đang hoạt động đã bị đình chỉ. Vào tháng 1, tỉnh đã cho phép Tập đoàn Mountainside Quarries Group tiến hành di dời địa điểm làm tổ của chim ưng peregrine khỏi mỏ đá không hoạt động trước đây và làm việc xung quanh bất kỳ loài chim nào đến vào mùa xuân để sinh sản. Các điều kiện nhất định phải được đáp ứng, chẳng hạn như xây dựng địa điểm làm tổ mới và không làm phiền động vật. B.C. Đạo luật Động vật Hoang dã bảo vệ tổ chim ưng peregrine không bị xáo trộn hoặc phá hủy. Các loài chim này thường làm tổ trên các gờ đá cao trên vách đá dựng đứng, chủ yếu là ở những khu vực không bị xáo trộn. Khi một cặp chim ưng quay trở lại địa điểm vào mùa xuân này để làm tổ, những người ủng hộ chim đã phàn nàn với công ty và tỉnh rằng những nỗ lực giảm thiểu để giúp những con chim, bao gồm một vùng đệm không bị xáo trộn dài 50 mét, không đủ để giữ cho những con chim khỏi bỏ địa điểm đang khoan nổ mìn. Hôm thứ Năm, tỉnh thông báo họ đã đình chỉ giấy phép động vật hoang dã, một phần các yêu cầu cần thiết để khai thác tổng hợp tại địa điểm, vì không tuân thủ. Nó không đưa ra chi tiết nào khác ngoài việc nói rằng giấy phép & quot có thể được cấp lại khi xác nhận việc tuân thủ. & Quot Đo đạc 50 mét Một phát ngôn viên của Mountainside cho biết công ty và tỉnh bất đồng về cách đo vùng đệm xung quanh những con chim. John Moonen cho biết trong email gửi CBC News rằng công ty đã chấp nhận các đề xuất của tỉnh & # x27s, đánh dấu vùng đệm mới và yêu cầu chiều thứ Sáu khôi phục giấy phép. Vị trí gần đúng của một cặp chim ưng peregrine làm tổ trong một mỏ đá ở Abbotsford. (Chris Kitt) Đầu tháng 5, Bộ cho biết không được phép gây xáo trộn trong khu vực 50 mét như mở rộng quy mô, nổ mìn, khoan, đào hoặc lái xe. Cho phép nổ mìn bên ngoài khu vực 50 mét, nhưng các quan chức tỉnh đã yêu cầu Mountainide không nổ mìn trong phạm vi 100 mét nếu có thể. Mặc dù đây không phải là yêu cầu giấy phép, tỉnh cho biết nhà sinh vật học được công ty thuê đã khuyến nghị. Tỉnh cũng đã thông báo với công ty rằng họ phải đảm bảo rằng việc nổ mìn bên ngoài vùng đệm không để các mảnh vỡ hoặc đá gây xáo trộn bên trong vùng đệm. Mountainside cho biết họ sẽ chi hơn 80.000 USD để giúp lũ chim bằng cách xây dựng các địa điểm làm tổ mới và theo dõi lũ chim trong vài năm.

Erin O & # x27Toole không & # x27t đột phá - và Jason Kenney và Doug Ford không & # x27t giúp đỡ

Không thể đạt được bất kỳ bước tiến nào trong các cuộc thăm dò chống lại Đảng Tự do, Lãnh đạo Đảng Bảo thủ Erin O & # x27Toole có thể sử dụng một chút trợ giúp từ những người bạn của ông là Thủ hiến Alberta Jason Kenney và Thủ hiến Ontario Doug Ford. Về cơ bản, anh ta cần Ford và Kenney tránh làm bất cứ điều gì khiến vấn đề trở nên tồi tệ hơn đối với anh ta. Theo dõi đảng Tự do sáu điểm phần trăm trên toàn quốc trong Công cụ theo dõi cuộc thăm dò CBC & # x27s - tổng hợp của tất cả dữ liệu thăm dò có sẵn công khai - đảng Bảo thủ đang gặp khó khăn ở cả Ontario và Alberta, cùng những nơi khác. Nhưng Ontario là một chiến trường bầu cử quan trọng đối với Đảng Bảo thủ, trong khi Alberta được cho là pháo đài không thể công phá của họ. Có thể không phải ngẫu nhiên mà O & # x27Toole gặp khó ở các tỉnh này khi Kenney và Ford trượt trong các cuộc thăm dò. Hai cuộc thăm dò được công bố trong tuần này bởi Campaign Research và Mainstreet Research cho thấy Đảng Bảo thủ Cấp tiến của Ford & # x27s vẫn dẫn đầu ở Ontario. Nhưng với tỷ lệ đảng hiện đạt trung bình 34,5% trong hai cuộc khảo sát, máy tính của Ford & # x27s đã giảm sáu điểm kể từ cuộc bầu cử cấp tỉnh năm 2018. Chỉ có một phe đối lập chia rẽ đang giữ cho đảng của ông ta dẫn đầu. Con số cá nhân của Ford & # x27s đã trở nên tồi tệ hơn đáng kể kể từ khi đạt mức cao nhất vào tháng 5 năm 2020 trong đợt đại dịch đầu tiên. Theo Dữ liệu của Abacus, chỉ 30% người dân Ontario hiện có ấn tượng tích cực về Ford, giảm 16 điểm so với mùa xuân năm ngoái. Điểm ấn tượng tiêu cực của anh ấy đã tăng 22 điểm lên 47%. Mọi thứ được cho là sẽ tồi tệ hơn nhiều đối với Kenney ở Alberta, nơi anh ta đã phải đối mặt với một cuộc nổi dậy kín về các hạn chế đại dịch của tỉnh & # x27s. Các cuộc thăm dò có vẻ không khả quan cho Kenney & # x27s Đảng Bảo thủ Thống nhất, người đã theo sau Đảng Dân chủ Mới đối lập với biên độ trung bình là 10 điểm trong các cuộc thăm dò được công bố kể từ tháng 12. Điều đó thể hiện sự thay đổi tổng hợp 30 điểm giữa UCP và NDP kể từ cuộc bầu cử cấp tỉnh năm 2019. Các cuộc thăm dò cho thấy Thủ hiến Alberta Jason Kenney & # x27s Đảng Bảo thủ Thống nhất đang theo sau đảng Dân chủ Mới đối lập. (Jason Franson / Báo chí Canada) Đại dịch dường như là điều & # x27s thúc đẩy các xu hướng bỏ phiếu này. Theo một cuộc khảo sát của Léger, chỉ 29% người Albertans và 37% người dân Ontario hài lòng với các biện pháp do chính quyền cấp tỉnh đưa ra để chống lại đại dịch - mức thấp hơn so với các biện pháp được báo cáo ở bất kỳ nơi nào khác trên đất nước. Ontario và Alberta cũng là hai tỉnh duy nhất mà chính phủ liên bang nhận được điểm cao hơn chính quyền cấp tỉnh trong cuộc khảo sát của Léger & # x27s. Và đó & # x27 là những gì có thể gây tổn thương cho O & # x27Toole - những cử tri ở Alberta và Ontario, những người tin rằng chính phủ Tự do liên bang đang làm tốt hơn đại dịch so với các thủ tướng Bảo thủ của họ. Rắc rối trong khu vực trung tâm của phe Bảo thủ Theo Công cụ theo dõi cuộc thăm dò, Đảng Bảo thủ của O & # x27Toole & # x27s có 47% sự ủng hộ ở Alberta, đặt họ cao hơn Đảng Tự do và NDP. Nhưng điều đó thể hiện sự sụt giảm 22 điểm kể từ cuộc bầu cử liên bang năm 2019 và khoảng 10 điểm kể từ khi bắt đầu đại dịch. Tất nhiên, rất ít ghế có nguy cơ đối với đảng Bảo thủ ở Alberta - ngay cả khi sự ủng hộ giảm mạnh này. Trong số 33 ghế mà Đảng Bảo thủ chiếm được ở tỉnh vào năm 2019, chỉ có hai ghế giành được với tỷ suất lợi nhuận dưới 20 điểm. Đảng Bảo thủ có thể chấp nhận được 30 điểm so với họ trước khi nhiều hơn một số ghế gặp rủi ro. Tuy nhiên, đảng Bảo thủ có thể & # x27t đủ khả năng để lại bất kỳ ghế nào trên bàn - đặc biệt là những ghế mà đảng Bảo thủ thường giành được một cách dễ dàng. Không ích gì khi một cuộc thăm dò gần đây của Viện Angus Reid đã cho Đảng Maverick - tổ chức ủng hộ quyền tự trị của phương Tây - ủng hộ bảy% ở Alberta. Sự ủng hộ giảm ở Alberta cũng không giúp ích gì cho bức tranh quốc gia đối với đảng Bảo thủ. Việc mất 22 điểm ở Alberta có thể không khiến nhiều hơn một hoặc hai ghế gặp rủi ro ở đó, nhưng nó chuyển thành mức trượt hơn hai điểm phần trăm ở cấp quốc gia - khiến đảng Bảo thủ tỏ ra kém cạnh tranh hơn so với đảng Tự do. Ford không giúp đỡ ở Ontario (một lần nữa) Đó & # x27 là loại điều có thể có một số tác động lan tỏa ở Ontario. Nhiều cử tri muốn ủng hộ đảng có vẻ như là người chiến thắng. Công cụ theo dõi cuộc thăm dò đặt đảng Bảo thủ chỉ ở mức 30% ở Ontario, giảm ba điểm kể từ năm 2019. Họ theo dõi đảng Tự do ở đó khoảng 11 điểm - nhiều hơn ba điểm so với cuộc bầu cử trước. Mức độ phổ biến của Doug Ford & # x27s của Thủ hiến Ontario đã giảm mạnh kể từ khi đạt mức cao nhất vào tháng 5 năm 2020 trong đợt đại dịch đầu tiên. (Nathan Denette / The Canadian Press) Việc đạt được lợi nhuận ở Ontario là hoàn toàn cần thiết đối với Đảng Bảo thủ nếu họ & # x27re sẽ có cơ hội thành lập chính phủ trong tương lai. Sự không được ưa chuộng của Ford & # x27s là một trở ngại đối với Andrew Scheer khi ông lãnh đạo đảng liên bang trong cuộc bầu cử năm 2019. Nhưng mọi thứ có thể tồi tệ hơn cho bữa tiệc bây giờ. Ngay cả các cuộc thăm dò có vẻ tốt cho Đảng Bảo thủ - chẳng hạn như các cuộc thăm dò gần đây nhất của Abacus Data và Léger, trong đó Đảng Bảo thủ dẫn trước chỉ 2 hoặc 3 điểm trên toàn quốc - vẫn có Đảng Tự do dẫn trước 12 hoặc 13 điểm ở Ontario. Đó & # x27 là trò chơi bóng bầu cử. Vắc xin có thể mang lại hiệu quả cho những người đứng đầu khi làn sóng thứ ba rút đi và nhiều vắc xin hơn được sử dụng cho người Albertans và Ontario, có thể cử tri & # x27 cảm nhận tiêu cực về Ford và Kenney cũng sẽ giảm đi. Nếu điều đó xảy ra, Đảng Bảo thủ O & # x27Toole có thể lấy lại một số vị trí đã mất ở hai tỉnh đó. Cũng có thể các cuộc tấn công của Kenney, Ford và O & # x27Toole nhằm vào nỗ lực mua sắm vắc xin của chính phủ liên bang & # x27s sẽ phản tác dụng khi người dân Canada nhận thấy họ tiêm liều thứ hai trước thời hạn vào cuối mùa hè này. Thủ tướng Justin Trudeau đã hứa sẽ & # x27one liều vào mùa hè & # x27 sẽ tiếp theo là & # x27two liều. & # X27 (Nathan Denette / The Canadian Press) Dù bằng cách nào, điều đó cho thấy rằng Đảng Tự do có thể có động cơ cử tri đến các cuộc bỏ phiếu sớm hơn là muộn hơn. Bất kỳ cải tiến nào cho cuộc thăm dò ý kiến ​​của Ford và Kenney đều có thể bắt đầu cọ xát với O & # x27Toole. Tại thời điểm đó, bạn bè của O & # x27Toole & # x27s có thể thực sự bắt đầu giúp đỡ anh ấy. Và anh ấy cần sự giúp đỡ: một cuộc thăm dò gần đây của Abacus Data cho thấy chỉ 18% người Canada có ấn tượng tích cực về nhà lãnh đạo đảng Bảo thủ liên bang, trong khi 35% có ấn tượng tiêu cực. Đó là những con số tồi tệ nhất của anh ấy kể từ khi anh ấy trở thành lãnh đạo vào tháng 8 năm ngoái. Anh ấy có thể & # x27t đổ lỗi cho Kenney hoặc Ford về tất cả những rắc rối của anh ấy - nhưng họ không thể làm mọi thứ dễ dàng hơn cho anh ấy. NGHE | Erin O & # x27Toole nói chuyện với CBC & # x27s Front Burner:

Hầu hết các Mounties bị trích dẫn vì hành vi sai trái tình dục trong 5 năm qua đều được phép giữ việc làm của họ

Mặc dù Ủy viên RCMP Brenda Lucki đã tuyên bố rằng & quot không có chỗ & quot để tấn công và quấy rối tình dục trong tổ chức của cô ấy, các hình phạt áp dụng cho Mounties vì ​​hành vi sai trái tình dục rất khác nhau và bao gồm từ sa thải đến thuyên chuyển và cắt lương. Một đánh giá của CBC News về các quyết định của hội đồng quản trị RCMP được công bố công khai cũng cho thấy rằng những lý do được viện dẫn để giữ một nhân viên RCMP bị phát hiện có hành vi sai trái tình dục có thể khá chủ quan và có thể bao gồm đánh giá về việc thực hiện nhiệm vụ, các cáo buộc về hành vi sai trái trong quá khứ hoặc biểu hiện của sự hối hận . Trong năm năm qua, sáu Mounties bị hội đồng quản trị kết tội có hoạt động tình dục làm mất uy tín đã được cho đi vì hành động của họ. Một người đã chụp và in một bức ảnh của một phụ nữ khỏa thân bị giam giữ trong một biệt đội & # x27s cai nghiện. Một người khác tiếp xúc với một cấp dưới, kéo tóc đuôi ngựa của cô ấy và yêu cầu cô ấy thực hiện quan hệ tình dục bằng miệng. 14 sĩ quan RCMP khác đã bị trừng phạt vì hành vi sai trái tình dục trong khi cuối cùng vẫn được phép ở lại. Hành vi của họ từ đụng chạm không đồng ý đến mãn nhãn đến bắt đầu mối quan hệ với trẻ vị thành niên. Ba người khác có liên quan đến hành vi bạo lực gia đình đã được phép tiếp tục sự nghiệp của họ trong RCMP. Một số trong số những người được phép ở lại với lực lượng đã bị phạt tiền, thuyên chuyển hoặc tuyên bố không đủ điều kiện để thăng chức trong một thời gian. & # x27Trung thực, nhưng nhầm lẫn, tin vào sự đồng ý & # x27 Cùng với Bộ luật Hình sự, Mounties phải tuân theo Bộ Quy tắc ứng xử RCMP & # x27s, cả trong và ngoài nhiệm vụ. Một cuộc điều trần về hạnh kiểm được tiến hành trong những trường hợp nghiêm trọng nhất khi việc sa thải đang diễn ra. Đó là các quy trình chính thức, giống như tòa án và các cơ quan xét xử có thẩm quyền pháp lý. Một nhân viên RCMP đã bị giáng chức và thuyên chuyển sau khi anh ta xoa vào bên trong chân của một đồng nghiệp & # x27s, chạm vào âm đạo của cô ấy và yêu cầu cô ấy & quot chỉ cần thư giãn. & Quot trường hợp. & quotĐây là trường hợp của một người trung thực, nhưng nhầm lẫn, tin vào sự đồng ý. & quot Trong khi quyết định có nên sa thải một thành viên dân sự say rượu tại một chức năng, dò dẫm một phụ nữ và đưa ra các bình luận về tình dục với người khác, hội đồng đã đề cập đến các trường hợp khác mà những người đàn ông đã không bị loại bỏ vì hoạt động tương tự. Thành viên dân sự đó đã bị giáng chức tạm thời và được bổ nhiệm lại. Angela Marie MacDougall, giám đốc điều hành của Dịch vụ hỗ trợ phụ nữ Battered & # x27s tại Vancouver. () Hội đồng đã phán quyết rằng khi một cảnh sát Alberta quay cảnh hai phụ nữ thực hiện quan hệ tình dục bằng miệng với anh ta mà không có sự đồng ý của họ, anh ta đã & quot; vi phạm sự toàn vẹn tình dục của hai người khiếu nại. & Quot Trong trường hợp của anh ấy, quyết định của anh ấy cũng ghi nhận 9 năm & quot; phục vụ hiệu quả & quot & quot; Các đánh giá về hiệu suất của anh ấy rất tích cực và miêu tả anh ấy là một thành viên có đạo đức làm việc xuất sắc và tiềm năng lớn, & quot đọc quyết định. Khoản thanh toán cố định & # x27s đó đã được cập nhật và anh ấy không đủ điều kiện để được thăng chức trong hai năm. Một cảnh sát của British Columbia đã bị phạt 45 ngày & # x27 phải trả tiền vì quấy rối hai phụ nữ trẻ khi họ lái xe trong một chiếc xe hơi và gửi các tin nhắn quấy rối và đe dọa - bao gồm cả tin nhắn này: & quotChiến tranh đang xảy ra !! Tôi sẽ thắng! Bạn sẽ thấy! Tôi sẵn sàng trả giá bằng mạng sống của mình, bạn có hèn nhát muốn làm cùng một con đĩ không! & Quot Trong trường hợp đó, cơ quan quản lý hạnh kiểm kết luận cảnh sát trưởng đã trải qua một thời gian căng thẳng. & quot: Anh ấy đã trải qua & # x27a cơn bão hoàn hảo & # x27 về các tác nhân gây căng thẳng trong cuộc sống cá nhân và công việc dẫn đến những gì mà những người khác, bao gồm cả [cảnh sát] đã mô tả là & # x27meltdown, & # x27 & quot đọc quyết định năm 2021. Tổng giám đốc Stephane Drouin, tổng giám đốc chi nhánh trách nhiệm tại nơi làm việc của RCMP & # x27s, cho biết nguyên tắc chỉ đạo trong kỷ luật là đảm bảo sự cố không xảy ra lần nữa, & quot; nhấn mạnh vào các biện pháp khắc phục, giáo dục thay vì chỉ trừng phạt về bản chất. & quotCó phải tương xứng với sự việc, với các chi tiết, bằng chứng mà & # x27s đã trình bày cho họ. Mọi trường hợp có thể rất khác nhau. Mặc dù đó là hành vi sai trái về tình dục, nhưng mỗi người trong số các thẩm phán sẽ xem xét các yếu tố khác nhau và cách họ đi đến quyết định của mình. & Quot & # x27 Một bức tường im lặng màu xanh lam & # x27 Drouin cho biết các nhà xét xử xem xét cả các yếu tố giảm nhẹ và tăng nặng khi bỏ qua các hình phạt. & quotVậy thành viên có nhận trách nhiệm về hành động của mình không? Họ có thừa nhận các cáo buộc không? Họ có hối hận không? & Quot; anh ấy nói. & quotTất cả các tình tiết tăng nặng, để & # x27sau đó là hành vi sai trái nghiêm trọng như thế nào. Thành viên đó có thiếu trung thực, liêm chính không? Loại rủi ro nào mà chúng tôi đặt thành viên - nạn nhân - hoặc một thành viên của công chúng vào nguy cơ? Vì vậy, có một danh sách dài các yếu tố mà họ cân nhắc trước khi đi đến quyết định đó. & Quot; Angela Marie MacDougall, giám đốc điều hành của Dịch vụ hỗ trợ Battered Women & # x27s ở Vancouver, cho biết cô coi các quyết định kỷ luật này là RCMP đang bảo vệ chính mình. & quot Thực sự, loại quy tắc im lặng giống như Mafia này là một phần quan trọng của văn hóa, & quot, cô nói. & quotChúng ta đang nói về một nền văn hóa, về một bức tường xanh im lặng. Một mặt, có mong muốn trình bày rằng RCMP đang coi trọng bạo lực tình dục có sự tham gia của cảnh sát và bạo lực gia đình.Mặt khác, bức tường im lặng màu xanh lam đó có tác dụng khi thực sự buộc các thành viên của họ phải chịu trách nhiệm. & Quot RCMP tiếp tục đấu tranh với các cáo buộc về hành vi sai trái tình dục. Là một phần của thỏa thuận giải quyết Merlo-Davidson lịch sử - kết quả của vụ kiện tập thể liên quan đến quấy rối tình dục phụ nữ trong RCMP - 2.304 phụ nữ đã nhận được bồi thường trong tổng số 3.086 yêu cầu bồi thường. Một báo cáo cấp cao được đưa ra từ khu định cư đó cho biết lực lượng này có một nền văn hóa độc hại. Khi Brenda Lucki tuyên thệ nhậm chức nữ ủy viên đầu tiên của RCMP & # x27s vào tháng 3 năm 2018, cô ấy đã hứa sẽ & # x27xem các vấn đề cần giải quyết. & # X27 (CBC) Sau khi dàn xếp đó, Lucki hứa sẽ ngăn chặn hành vi tấn công tình dục , quấy rối và phân biệt đối xử trong RCMP. & quotHành vi này tiếp tục xuất hiện. Nó phải được dừng lại và nó sẽ không được dung thứ. Hoàn toàn không có chỗ cho tấn công tình dục, quấy rối, phân biệt đối xử, bắt nạt, phân biệt giới tính, phân biệt chủng tộc, kỳ thị đồng tính hoặc chứng sợ đồng tính luyến ái trong RCMP, & quot bà cho biết vào tháng 11. & quot; Điều quan trọng là mọi người biết rằng điều đó sẽ không được dung thứ. & quot MacDougall cho biết nhận thức của những kẻ lạm dụng trong vũ lực có những tác động thực tế đối với những phụ nữ mà cô ấy phục vụ. & quotPhụ nữ chỉ còn lại rất ít quyền lợi về trách nhiệm giải trình. Cần rất nhiều điều để một người sống sót tiếp tục và chia sẻ câu chuyện của họ. Điều đó còn khó hơn khi chúng ta nói về cảnh sát và chia sẻ kinh nghiệm về bạo lực tình dục hoặc bạo lực gia đình dưới bàn tay của một thành viên của RCMP. Nó rất thách thức và các báo cáo rất thấp, & quot, cô ấy nói. & quotNhững thành viên cá nhân này có rất nhiều quyền lực đối với mọi người và địa điểm. Khi có bạo lực gia đình và bạo lực tình dục do một thành viên của RCMP gây ra, tôi nghĩ rằng họ mất quyền có [quyền hạn] đó. & Quot Rất ít thành viên RCMP từng đến trước các hội đồng ứng xử. RCMP cho biết một số thành viên bị cáo buộc có hành vi sai trái đã từ chức trước khi vụ việc của họ được đưa ra điều trần công khai. Trong số 84 quyết định được đăng trên trang web RCMP & # x27s xử lý hành vi & quotthat có khả năng làm mất uy tín của lực lượng, & quot 64 trường hợp được coi là & quot đã được xác lập & quot. Các cáo buộc còn lại đã không được chứng minh, lưu giữ hoặc xử lý như các vấn đề thủ tục. Trong số các trường hợp thành lập, 14 trường hợp dẫn đến việc sa thải. Ngoài sáu trường hợp hành vi sai trái tình dục, các lý do sa thải khác được trích dẫn trong các quyết định được đăng trực tuyến bao gồm sử dụng cocaine và nói dối trước các cơ quan công tố. Drouin cho biết bộ phận của anh ấy đang tiến hành xem xét lại các biện pháp ứng xử. & quotChỉ cần đảm bảo rằng nó đáp ứng kỳ vọng hiện tại của người dân Canada, & quot, ông nói.


Bà mẹ 4 con ở New York trong kho của cô ấy, mua hàng loạt để giữ cho ngân sách thực phẩm của gia đình cô ấy ở mức thấp

Donna Michaels nhận thấy việc tự làm các mặt hàng chủ lực của mình, như bánh mì và bánh ngô, là một niềm vui thay vì một công việc vặt - và nó giúp cô nuôi sống gia đình với số tiền 100 đô la một tuần.

Bà mẹ bốn con Donna Michaels sống ở thị trấn nhỏ Đông Nam, New York cùng chồng và hai cô con gái ở nhà, một đang học đại học và một học năm cuối trung học. Khi gia đình cô ấy phát triển, nhu cầu hàng tạp hóa & # x2014 cũng như chiến lược lập ngân sách của cô ấy cũng vậy.

& quot Tôi từng có ngân sách khi tôi còn trẻ, nhưng bây giờ tôi không có & quot; cô ấy giải thích. & quotTôi hoạt động trên cơ sở mua những gì cần thiết. Tôi lên kế hoạch cho những gì tôi & aposm làm và bám sát kế hoạch. & Quot & # xA0

Thật vậy, thực hiện một cách tiếp cận có phương pháp, chuẩn bị là cách cô ấy giữ được sự tiết kiệm & # x2014 và nó cho phép cô ấy giữ mức chi tiêu hàng tuần của mình dưới 100 đô la. Đây & # x2019 là cách cô ấy thực hiện.

Phương pháp tiếp cận tự làm đối với hàng tạp hóa

Một trong những cách Michaels giữ cho mức chi tiêu thực phẩm của cô ấy ở mức thấp là tự mình chế biến càng nhiều thức ăn càng tốt, thay vì mua các loại đã chế biến sẵn. Thưởng thức các món ăn chế biến sẵn & # x2014 cho dù để thích hay cho sự tiện lợi & # x2014 có thể thực sự tiêu tốn ngân sách. & quot Không nên mua thực phẩm tiện lợi là kẻ giết đồng đô la, & quot cô ấy nói. & quotChìa khóa là làm mọi thứ lại từ đầu. & quot

Điều đó có nghĩa là bánh mì, bánh ngô, nước sốt spaghetti, & quot; tự chọn rau và không mua những thứ giúp cuộc sống dễ dàng hơn là chìa khóa để thực hiện kế hoạch. & Quot Trong thời gian cách ly, cô ấy thậm chí còn tự làm mỳ Ý và bánh rán. & quot: Làm những loại này ở nhà có thể mang lại một khoản tiết kiệm rất lớn, & quot, cô ấy giải thích. & quotPlus, thật thú vị! & quot & # xA0

Cửa hàng tạp hóa & quotsplurge & quot tự mô tả của cô ấy đang mua vụn sôcôla sữa để làm món tráng miệng và đồ ăn nhẹ: & quot Tôi & aposm sẽ thừa nhận tôi & aposm là một người nghiện sôcôla. & Quot Cô ấy & # x2019s cũng đang tự làm kem trong trận đại dịch. & quotAllrecipes có một số công thức làm kem tuyệt vời, nhưng món yêu thích của tôi là món khoai tây chiên sô cô la bạc hà không & Apo có trứng. & quot

Cô ấy thậm chí còn tự làm những món đồ tự làm cao cấp hơn, chẳng hạn như vani của riêng mình bằng cách sử dụng vodka hữu cơ. & quotVanilla ngày nay rất đắt. Tôi tự kiếm tiền và luôn dẫn đầu trò chơi bằng cách bắt đầu trước khi tôi có thể hết. & Quot

Và cô ấy chuyển sang tiền thưởng trên tài sản riêng của mình cho một số mặt hàng tạp hóa lành mạnh & # x2014 và hiệu quả về chi phí & # x2014. Cô ấy có những quả dâu rừng mọc trong sân và sử dụng một ứng dụng nhận dạng thực vật để xác định chúng. & # XA0

& quotTôi đã làm sạch quả mâm xôi, quả mâm xôi và quả mâm xôi đen và cất chúng trong tủ đông của tôi để sử dụng trong tương lai, & quot cô ấy nói. & quot Tôi cũng làm thạch của riêng tôi. Đó là một nhiệm vụ dễ dàng và Allrecipes cũng có những công thức nấu ăn tuyệt vời cho những ai quan tâm. & Quot

Có liên quan: Duyệt qua Công thức nấu ăn mứt và thạch của chúng tôi.

Kiếm ăn không chỉ là một cơ hội tiết kiệm chi phí cho Michaels mà còn là cơ hội để kết nối với thiên nhiên & tiền thưởng từ thiên nhiên và nguồn thực phẩm thực sự của cô ấy. & quot Tôi & aposve trở nên rất trân trọng tất cả những thứ mà thiên nhiên ban tặng mà chúng ta có xu hướng bỏ qua, & quot cô ấy nói. & quot; Như một thử nghiệm, chúng tôi để một số cỏ mọc tự do chỉ để xem chúng tôi có những gì trong sân mà chúng tôi không biết. Hóa ra chúng tôi đã có tỏi hoang dã, thật tuyệt vời. Tôi đã cắt nhỏ và chuẩn bị sẵn sàng để sử dụng. & Quot

Cửa hàng tạp hóa có ý định

Phương pháp lập kế hoạch bữa ăn đã chuẩn bị sẵn của cô ấy cũng áp dụng cho chiến lược mua sắm hàng tạp hóa của cô ấy. & quotCó & có một câu nói hay về quy tắc không đến cửa hàng tạp hóa khi đói. Nếu bạn đến cửa hàng mà đói, bạn sẽ có xu hướng mua ngoài danh sách của mình, & quot cô ấy nói. & quotNếu bạn mua đầy đủ, bạn có thể không muốn mua bất cứ thứ gì & # x2014 hoặc ít nhất là điều đó & vấn đề của tôi. Có một kế hoạch và nghiêm túc với nó là cách cuối cùng để tiết kiệm tiền. & Quot

Lập kế hoạch trước không nhất thiết có nghĩa là sử dụng phiếu giảm giá & # x2014 mà thay vào đó, bạn chỉ cần có mắt đại bàng khi quét các giá để tìm ưu đãi. & quotCoupons rất tuyệt, nhưng tôi đã học được rằng phương pháp tốt nhất là xem những gì được bán tại cửa hàng tạp hóa nơi bạn mua sắm và lên kế hoạch cho các bữa ăn của bạn xung quanh nó, & quot Michaels nói.

& quotChúng tôi có một nhà cung cấp thực phẩm ở đây tên là Ace Endico đã mở một cửa hàng cho cộng đồng, & quot, cô ấy giải thích. & quot Trong nhiều năm, công ty này đã mở rộng cửa hàng để bao gồm thực phẩm hữu cơ, nhiều sản phẩm tươi sống và đồ đông lạnh cho các bữa ăn nhanh. Tôi nhận thấy rằng tôi có thể thực hiện khá nhiều bữa ăn thông qua các món ăn ở cửa hàng của họ thay vì đứng xếp hàng dài ở một cửa hàng tạp hóa truyền thống. & Quot

Nếu không mua sắm ở đó, địa điểm yêu thích khác của cô ấy là Trader Joe & # x2019s. & quot Tôi thích cà phê của họ, & quot cô ấy nói. & quot Khả năng mua trái cây và rau hữu cơ với chi phí thấp hơn là một điểm cộng rất lớn. Bạn đã thử món súp cà chua hữu cơ của họ chưa? Nó & có thể gây nghiện! & Quot

Mua (và nấu) với số lượng lớn

Tại Ace Endico, cô mua bột mì và đường với số lượng lớn, và cất giữ những mặt hàng chủ lực khô này trong những chiếc xô 5 gallon an toàn thực phẩm để tiết kiệm tiền. & quotChi phí ban đầu có vẻ nhiều hơn, nhưng về lâu dài sẽ ít hơn & quot cô ấy giải thích.

Cô ấy cũng mua rất nhiều đậu khô, một nguồn dinh dưỡng và một cách tuyệt vời để có được protein thân thiện với túi tiền. & quotChúng tôi chủ yếu ăn các bữa ăn chay ở đây và sai lầm mà mọi người mắc phải là quên rằng protein là cần thiết, & quot, cô ấy nói. & quot

Cô ấy cũng mua sắm tại Ace Endico những lon cà chua khổng lồ mà cô ấy biến thành một loại nước sốt tuyệt hảo & # x2014 với số lượng lớn. & quotSốt có thể được kết hợp vào tất cả các loại món mỳ, làm phụ cho que mozzarella và được dùng làm nước sốt pizza & # x2014 nó & # x2019s thật tuyệt vời. Tôi đông lạnh một thùng nước sốt lớn thành những lượng nhỏ hơn để dùng cho các món ăn khác. & Quot

Ăn tối tiết kiệm

Michaels giải thích rằng ngân sách tổng thể của cô ấy & quot có khoảng trống khi chúng ta & quot; thông minh về tài chính của mình. & Quot Có một điều, điều đó có nghĩa là tiết kiệm tiền bằng cách ăn ở nhà thường xuyên nhất có thể.

& quotChúng tôi hiếm khi đi ăn, & quot, cô ấy nói. & quotChúng tôi đã phát hiện ra từ lâu rằng việc ăn uống ở ngoài đã tiêu tốn của những người mà chúng tôi quen biết là hơn 500 đô la một tháng. Chúng tôi quyết định luôn cố gắng ăn ở nhà, và với bốn đứa con, việc đi ăn ở ngoài sẽ phức tạp và tốn kém hơn so với một gia đình nhỏ. & Quot

Ở đó Chúng tôi tuy nhiên những dịp gia đình chia tay & # x2014 nhưng không quá một lần một tháng. & # xA0

Không lãng phí

Như bạn có thể mong đợi từ những người mua sắm có đầu óc ngân sách và những người tự làm tạp hóa, Michaels sống theo triết lý thực phẩm tổng thể, & quot: Không bao giờ để bất cứ thứ gì trở nên lãng phí. & Quot

Đương nhiên, điều đó có nghĩa là tận dụng tốt thức ăn thừa & # x2014 mà cô ấy thấy không phải là việc vặt, mà là một niềm vui. & quot Tôi & aposve nghe nói mọi người vứt bỏ thức ăn thừa, nhưng tôi yêu chúng. Khi tôi phải đi làm, tôi sẽ cho thức ăn thừa vào một hộp đựng có thể hâm nóng lại và tôi rất biết ơn chúng, & quot cô ấy giải thích. & quotMẹ tôi đã từng có một đêm còn sót lại, nơi bà sẽ bày ra mọi thứ mà bà đã làm và chúng tôi sẽ chọn những gì chúng tôi muốn cho bữa tối. Điều đó đang tạo ra một số niềm vui từ thức ăn thừa! & Quot


Tại sao sự thật không thay đổi suy nghĩ của chúng tôi

Năm 1975, các nhà nghiên cứu tại Stanford đã mời một nhóm sinh viên chưa tốt nghiệp tham gia một cuộc nghiên cứu về vấn đề tự tử. Họ được đưa cho một cặp thư tuyệt mệnh. Trong mỗi cặp, một nốt nhạc được sáng tác bởi một cá nhân ngẫu nhiên, nốt nhạc còn lại do một người sau đó đã tự kết liễu đời mình. Sau đó, các sinh viên được yêu cầu phân biệt giữa những tờ tiền thật và những tờ tiền giả.

Một số sinh viên phát hiện ra rằng họ có một thiên tài cho nhiệm vụ. Trong số 25 cặp ghi chú, họ đã xác định đúng một trong hai mươi tư lần. Những người khác phát hiện ra rằng họ đã vô vọng. Họ xác định được ghi chú thực sự chỉ trong mười trường hợp.

Như thường lệ với các nghiên cứu tâm lý, toàn bộ thiết lập là một sự cố gắng. Mặc dù một nửa số ghi chú thực sự là thật - chúng được lấy từ văn phòng điều tra viên Quận Los Angeles - nhưng điểm số là hư cấu. Những sinh viên được cho biết rằng họ hầu như luôn đúng, trung bình, không sáng suốt hơn những sinh viên được cho biết rằng họ hầu hết đã sai.

Trong giai đoạn thứ hai của cuộc nghiên cứu, sự lừa dối đã được tiết lộ. Các sinh viên được cho biết rằng điểm thực sự của thử nghiệm là đánh giá phản ứng của họ đối với Suy nghĩ họ đã đúng hay sai. (Hóa ra đây cũng là một trò lừa dối.) Cuối cùng, các sinh viên được yêu cầu ước tính xem họ đã thực sự phân loại chính xác bao nhiêu thư tuyệt mệnh, và bao nhiêu họ nghĩ rằng một học sinh trung bình sẽ viết đúng. Tại thời điểm này, một điều gì đó gây tò mò đã xảy ra. Các sinh viên trong nhóm điểm cao nói rằng họ nghĩ rằng trên thực tế, họ đã làm khá tốt — tốt hơn đáng kể so với học sinh trung bình — mặc dù như họ vừa được nói, họ không có lý do gì để tin vào điều này. Ngược lại, những người được phân vào nhóm điểm thấp nói rằng họ nghĩ rằng họ đã làm kém hơn đáng kể so với học sinh trung bình — một kết luận không có cơ sở như nhau.

“Sau khi hình thành,” các nhà nghiên cứu nhận xét một cách khô khan, “các ấn tượng rất bền bỉ”.

Vài năm sau, một nhóm sinh viên Stanford mới được tuyển dụng cho một nghiên cứu liên quan. Các sinh viên được trao các gói thông tin về một cặp lính cứu hỏa, Frank K. và George H. Tiểu sử của Frank ghi nhận rằng, ngoài những thứ khác, anh ta có một đứa con gái nhỏ và anh ta thích lặn biển. George có một cậu con trai nhỏ và chơi gôn. Các gói này cũng bao gồm câu trả lời của nam giới về cái mà các nhà nghiên cứu gọi là Bài kiểm tra lựa chọn bảo thủ-rủi ro. Theo một phiên bản của tập tài liệu, Frank là một lính cứu hỏa thành công, trong bài kiểm tra, hầu như luôn chọn lựa chọn an toàn nhất. Trong phiên bản khác, Frank cũng chọn phương án an toàn nhất, nhưng anh ta là một lính cứu hỏa tệ hại, người đã bị những người giám sát của anh ta "đưa vào báo cáo" nhiều lần. Một lần nữa, giữa quá trình nghiên cứu, các sinh viên được thông báo rằng họ đã bị đánh lừa và thông tin họ nhận được hoàn toàn là hư cấu. Các sinh viên sau đó được yêu cầu mô tả niềm tin của chính họ. Họ nghĩ một người lính cứu hỏa thành công sẽ có thái độ như thế nào đối với rủi ro? Những sinh viên nhận được gói đầu tiên nghĩ rằng anh ta sẽ tránh nó. Các sinh viên trong nhóm thứ hai nghĩ rằng anh ấy sẽ đón nhận nó.

Các nhà nghiên cứu lưu ý, ngay cả sau khi bằng chứng “cho niềm tin của họ đã bị bác bỏ hoàn toàn, mọi người vẫn không thể sửa đổi phù hợp cho những niềm tin đó. Trong trường hợp này, thất bại là "đặc biệt ấn tượng," vì hai điểm dữ liệu sẽ không bao giờ có đủ thông tin để tổng quát hóa.

Các nghiên cứu của Stanford trở nên nổi tiếng. Xuất thân từ một nhóm các học giả trong những năm 1970, cuộc tranh cãi mà mọi người không thể nghĩ thẳng đã gây sốc. Nó không còn nữa. Hàng nghìn thí nghiệm tiếp theo đã xác nhận (và xây dựng chi tiết) phát hiện này. Là tất cả những người đã theo dõi nghiên cứu — hoặc thậm chí thỉnh thoảng nhặt một bản sao của Tâm lý ngày nay—Hãy biết đấy, bất kỳ sinh viên tốt nghiệp nào có bảng tạm đều có thể chứng minh rằng những người có vẻ hợp lý thường hoàn toàn phi lý trí. Hiếm khi cái nhìn sâu sắc này có vẻ phù hợp hơn nó ngay bây giờ. Tuy nhiên, một câu đố cơ bản vẫn còn: Làm thế nào chúng ta đi được như vậy?

Trong một cuốn sách mới, “Bí ẩn của lý trí” (Harvard), hai nhà khoa học nhận thức Hugo Mercier và Dan Sperber đã cố gắng trả lời câu hỏi này. Mercier, người làm việc tại một viện nghiên cứu của Pháp ở Lyon, và Sperber, hiện làm việc tại Đại học Trung Âu, ở Budapest, chỉ ra rằng lý do là một đặc điểm đã phát triển, như tật hai chân hoặc thị lực ba màu. Nó xuất hiện trên các savan ở châu Phi, và phải được hiểu trong bối cảnh đó.

Dù ít hay nhiều, lập luận của Mercier và Sperber cũng đã loại bỏ rất nhiều thứ có thể được gọi là nhận thức-khoa học-ese, như sau: Lợi thế lớn nhất của con người so với các loài khác là khả năng coöperate của chúng ta. Coöperation rất khó thiết lập và gần như khó duy trì. Đối với bất kỳ cá nhân nào, chạy tự do luôn là cách hành động tốt nhất. Lý trí được phát triển không phải để cho phép chúng ta giải quyết các vấn đề trừu tượng, logic hoặc thậm chí để giúp chúng ta rút ra kết luận từ những dữ liệu không quen thuộc, mà nó được phát triển để giải quyết các vấn đề đặt ra khi sống trong các nhóm hợp tác.

Mercier và Sperber viết: “Lý trí là sự thích nghi với thích hợp siêu xã hội mà con người đã phát triển cho chính mình. Những thói quen có vẻ kỳ quặc hoặc ngốc nghếch hoặc đơn giản là ngốc nghếch theo quan điểm của “người theo chủ nghĩa trí thức” lại tỏ ra khôn ngoan khi nhìn từ góc độ “người tương tác” xã hội.

Hãy xem xét điều được gọi là "thiên vị xác nhận", xu hướng mọi người nắm bắt thông tin hỗ trợ niềm tin của họ và từ chối thông tin mâu thuẫn với họ. Trong số rất nhiều dạng suy nghĩ sai lầm đã được xác định, sai lệch xác nhận nằm trong danh mục tốt nhất, nó là chủ đề của các thử nghiệm đáng giá của toàn bộ sách giáo khoa. Một trong những cuộc nổi tiếng nhất trong số này đã được tiến hành, một lần nữa, tại Stanford. Đối với thí nghiệm này, các nhà nghiên cứu đã làm tròn một nhóm sinh viên có ý kiến ​​phản đối về hình phạt tử hình. Một nửa số sinh viên ủng hộ nó và nghĩ rằng nó ngăn chặn tội phạm, nửa còn lại chống lại nó và cho rằng nó không có tác dụng gì đối với tội phạm.

Các sinh viên được yêu cầu trả lời hai nghiên cứu. Một cung cấp dữ liệu hỗ trợ cho lập luận răn đe và một cung cấp dữ liệu gọi nó là nghi vấn. Cả hai nghiên cứu — bạn đoán nó — đều được tạo thành và được thiết kế để trình bày những số liệu thống kê, nói một cách khách quan, hấp dẫn như nhau. Những sinh viên ban đầu ủng hộ hình phạt tử hình đã đánh giá dữ liệu chống lại sự răn đe rất đáng tin cậy và dữ liệu chống lại sự răn đe không thuyết phục những sinh viên ban đầu phản đối hình phạt tử hình đã làm ngược lại. Vào cuối thí nghiệm, các sinh viên được hỏi một lần nữa về quan điểm của họ. Những người đã bắt đầu áp dụng hình phạt tử hình giờ đây thậm chí còn ủng hộ nó hơn những người đã phản đối hình phạt này thậm chí còn thù địch hơn.

Nếu lý trí được thiết kế để tạo ra các phán đoán âm thanh, thì thật khó để hình dung ra một sai sót thiết kế nghiêm trọng hơn là sai lệch xác nhận. Hãy tưởng tượng, Mercier và Sperber gợi ý, một con chuột nghĩ theo cách chúng ta làm. Một con chuột như vậy, "cố gắng xác nhận niềm tin của nó rằng không có mèo xung quanh," sẽ sớm được ăn tối. Trong phạm vi mà thành kiến ​​xác nhận khiến mọi người loại bỏ bằng chứng về các mối đe dọa mới hoặc không được đánh giá cao — tương đương với con người của con mèo ở xung quanh — đó là một đặc điểm đáng lẽ phải được lựa chọn để chống lại. Mercier và Sperber lập luận rằng thực tế là cả chúng ta và nó đều tồn tại, chứng tỏ rằng nó phải có một số chức năng thích nghi, và chức năng đó, chúng duy trì, có liên quan đến “khả năng sinh sản” của chúng ta.

Mercier và Sperber thích thuật ngữ “thiên vị của tôi hơn”. Họ chỉ ra rằng con người không phải ngẫu nhiên đáng tin. Trình bày với lập luận của người khác, chúng tôi khá thành thạo trong việc phát hiện ra những điểm yếu. Hầu như lúc nào cũng vậy, những vị trí mà chúng ta mù tịt là của riêng chúng ta.

Một thí nghiệm gần đây được thực hiện bởi Mercier và một số đồng nghiệp châu Âu đã chứng minh rõ ràng sự bất đối xứng này. Những người tham gia được yêu cầu trả lời một loạt các vấn đề lý luận đơn giản. Sau đó, họ được yêu cầu giải thích câu trả lời của mình và có cơ hội sửa đổi nếu họ xác định được sai lầm. Đa số hài lòng với lựa chọn ban đầu của họ, ít hơn mười lăm phần trăm thay đổi ý định trong bước hai.

Trong bước ba, những người tham gia được xem một trong những vấn đề tương tự, cùng với câu trả lời của họ và câu trả lời của một người tham gia khác, họ sẽ đưa ra một kết luận khác. Một lần nữa, họ có cơ hội thay đổi câu trả lời của mình. Nhưng một trò lừa đã được chơi: các câu trả lời được trình bày với họ như của người khác thực sự là của riêng họ và ngược lại. Khoảng một nửa số người tham gia nhận ra điều gì đang xảy ra. Trong số nửa còn lại, đột nhiên mọi người trở nên chỉ trích hơn rất nhiều. Gần 60% hiện đã từ chối những câu trả lời mà họ đã hài lòng trước đó.

"Cảm ơn một lần nữa vì đã đến & # 8212 Tôi thường thấy những bữa tiệc văn phòng này khá khó xử."

Sự sai lệch này, theo Mercier và Sperber, phản ánh nhiệm vụ mà lý trí đã phát triển để thực hiện, đó là ngăn chúng ta khỏi bị các thành viên khác trong nhóm của mình làm hỏng. Sống trong các nhóm nhỏ săn bắn hái lượm, tổ tiên của chúng ta chủ yếu quan tâm đến vị thế xã hội của họ và đảm bảo rằng họ không phải là những người liều mạng đi săn trong khi những người khác loanh quanh trong hang. Lập luận rõ ràng có rất ít lợi thế, trong khi phần lớn thu được từ lập luận chiến thắng.

Trong số rất nhiều vấn đề, nhiều vấn đề mà các bậc tiền bối của chúng ta không lo lắng là tác động răn đe của hình phạt tử hình và các đặc tính lý tưởng của một lính cứu hỏa. Họ cũng không phải đối mặt với các nghiên cứu bịa đặt, hoặc tin tức giả mạo, hoặc Twitter. Vì vậy, không có gì ngạc nhiên khi lý do ngày nay dường như thường làm chúng ta thất bại. Như Mercier và Sperber viết, “Đây là một trong nhiều trường hợp môi trường thay đổi quá nhanh khiến chọn lọc tự nhiên không thể bắt kịp”.

Steven Sloman, giáo sư tại Brown, và Philip Fernbach, giáo sư tại Đại học Colorado, cũng là những nhà khoa học nhận thức. Họ cũng tin rằng sự hòa đồng là chìa khóa cho cách trí óc con người hoạt động hoặc nói đúng hơn là trục trặc. Họ bắt đầu cuốn sách của mình, “Ảo tưởng tri thức: Tại sao chúng ta không bao giờ nghĩ một mình” (Riverhead), với cái nhìn về nhà vệ sinh.

Hầu như tất cả mọi người ở Hoa Kỳ, và thực sự là ở khắp các nước phát triển, đều quen thuộc với nhà vệ sinh. Một bồn cầu xả điển hình có một bát sứ chứa đầy nước. Khi nhấn tay cầm hoặc nhấn nút, nước — và mọi thứ đọng lại trong đó — sẽ bị hút vào một đường ống và từ đó đi vào hệ thống nước thải. Nhưng thực tế điều này xảy ra như thế nào?

Trong một nghiên cứu được thực hiện tại Yale, các sinh viên tốt nghiệp được yêu cầu đánh giá mức độ hiểu biết của họ về các thiết bị hàng ngày, bao gồm nhà vệ sinh, dây kéo và ổ khóa xi lanh. Sau đó, họ được yêu cầu viết giải thích chi tiết, từng bước về cách hoạt động của các thiết bị và đánh giá lại mức độ hiểu biết của họ. Rõ ràng, nỗ lực đã tiết lộ cho học sinh thấy sự thiếu hiểu biết của chính họ, bởi vì sự tự đánh giá của họ đã giảm xuống. (Hóa ra, nhà vệ sinh phức tạp hơn vẻ ngoài của chúng.)

Sloman và Fernbach nhìn thấy hiệu ứng này, mà họ gọi là "ảo ảnh về chiều sâu giải thích", ở khắp mọi nơi. Mọi người tin rằng họ biết nhiều hơn những gì họ thực sự làm. Điều cho phép chúng ta kiên trì với niềm tin này là những người khác. Trong trường hợp nhà vệ sinh của tôi, người khác đã thiết kế nó để tôi có thể vận hành nó một cách dễ dàng. Đây là điều mà con người rất giỏi. Chúng tôi đã dựa vào kiến ​​thức chuyên môn của nhau kể từ khi chúng tôi tìm ra cách đi săn cùng nhau, đây có lẽ là bước phát triển quan trọng trong lịch sử tiến hóa của chúng tôi. Sloman và Fernbach cho rằng chúng ta hợp tác tốt đến mức nào, rằng chúng ta khó có thể biết được sự hiểu biết của chính mình kết thúc và của người khác bắt đầu từ đâu.

Họ viết: “Một ngụ ý về tính tự nhiên mà chúng ta phân chia lao động nhận thức, đó là“ không có ranh giới rõ ràng giữa ý tưởng và kiến ​​thức của một người ”và“ của các thành viên khác ”trong nhóm.

Sự không biên giới này, hoặc, nếu bạn thích, sự nhầm lẫn, cũng rất quan trọng đối với những gì chúng tôi coi là tiến bộ. Khi con người phát minh ra những công cụ mới cho những cách sống mới, họ đồng thời tạo ra những cảnh giới mới của sự ngu dốt nếu mọi người đều nhấn mạnh vào, chẳng hạn như nắm vững các nguyên tắc gia công kim loại trước khi cầm dao, thì Thời đại đồ đồng sẽ không còn nhiều nữa. Khi nói đến công nghệ mới, sự hiểu biết chưa đầy đủ chính là trao quyền.

Theo Sloman và Fernbach, nơi nó khiến chúng ta gặp rắc rối là trong lĩnh vực chính trị. Đó là một điều khiến tôi muốn xả bồn cầu mà không biết nó hoạt động như thế nào và một điều khác là tôi ủng hộ (hoặc phản đối) lệnh cấm nhập cư mà không biết mình đang nói về điều gì. Sloman và Fernbach trích dẫn một cuộc khảo sát được thực hiện vào năm 2014, không lâu sau khi Nga sáp nhập Crimea vào lãnh thổ Ukraine. Những người được hỏi được hỏi rằng họ nghĩ Mỹ nên phản ứng như thế nào và cả liệu họ có thể xác định Ukraine trên bản đồ hay không. Càng ở xa căn cứ về địa lý, họ càng có xu hướng ủng hộ can thiệp quân sự. (Respondents were so unsure of Ukraine’s location that the median guess was wrong by eighteen hundred miles, roughly the distance from Kiev to Madrid.)

Các cuộc khảo sát về nhiều vấn đề khác cũng cho kết quả đáng kinh ngạc tương tự. Sloman và Fernbach viết: “Như một quy luật, cảm xúc mạnh mẽ về các vấn đề không xuất hiện từ sự hiểu biết sâu sắc. Và ở đây sự phụ thuộc của chúng ta vào những tâm trí khác củng cố vấn đề. Nếu lập trường của bạn, nói, Đạo luật Chăm sóc Giá cả phải chăng là vô căn cứ và tôi dựa vào nó, thì ý kiến ​​của tôi cũng vô căn cứ. Khi tôi nói chuyện với Tom và anh ấy quyết định rằng anh ấy đồng ý với tôi, ý kiến ​​của anh ấy cũng vô căn cứ, nhưng bây giờ khi cả ba chúng tôi đồng tình, chúng tôi cảm thấy tự mãn hơn nhiều về quan điểm của mình. Nếu bây giờ tất cả chúng ta đều bác bỏ là không thuyết phục bất kỳ thông tin nào mâu thuẫn với quan điểm của chúng ta, thì chính quyền Trump cũng vậy.

Sloman và Fernbach nhận xét: “Đây là cách mà một cộng đồng tri thức có thể trở nên nguy hiểm. Cả hai đã thực hiện phiên bản thử nghiệm nhà vệ sinh của riêng mình, thay thế chính sách công cho các thiết bị gia dụng. Trong một nghiên cứu được thực hiện vào năm 2012, họ đã hỏi mọi người về lập trường của họ về những câu hỏi như: Có nên có một hệ thống chăm sóc sức khỏe một người trả tiền không? Hay trả lương dựa trên thành tích cho giáo viên? Những người tham gia được yêu cầu đánh giá vị trí của họ tùy thuộc vào mức độ họ đồng ý hay không đồng ý với các đề xuất. Tiếp theo, họ được hướng dẫn giải thích càng chi tiết càng tốt về tác động của việc thực hiện từng cái. Hầu hết mọi người vào thời điểm này đều gặp rắc rối. Khi được yêu cầu đánh giá lượt xem một lần nữa, họ giảm cường độ để họ đồng ý hoặc không đồng ý ít kịch liệt hơn.

Sloman và Fernbach nhìn thấy trong kết quả này là một ngọn nến nhỏ cho một thế giới đen tối. Nếu chúng tôi — hoặc bạn bè của chúng tôi hoặc các chuyên gia trên CNN — dành ít thời gian hơn để giảng dạy và cố gắng làm việc thông qua các hàm ý của các đề xuất chính sách, chúng tôi sẽ nhận ra rằng chúng tôi không biết gì và kiểm duyệt quan điểm của mình. Họ viết rằng đây "có thể là hình thức tư duy duy nhất sẽ phá vỡ ảo tưởng về chiều sâu giải thích và thay đổi thái độ của mọi người."

Một cách để nhìn vào khoa học là như một hệ thống điều chỉnh các khuynh hướng tự nhiên của con người. Trong một phòng thí nghiệm được điều hành tốt, không có chỗ cho sự sai lệch của tôi, các kết quả phải được sao chép lại trong các phòng thí nghiệm khác, bởi các nhà nghiên cứu không có động cơ để xác nhận chúng. Và điều này, có thể được lập luận, là lý do tại sao hệ thống đã chứng minh được thành công như vậy. Tại bất kỳ thời điểm nào, một lĩnh vực có thể bị chi phối bởi các cuộc tranh cãi, nhưng cuối cùng, phương pháp luận vẫn chiếm ưu thế. Khoa học tiến lên phía trước, ngay cả khi chúng ta vẫn còn mắc kẹt tại chỗ.

Trong “Từ chối xuống mồ: Tại sao chúng ta bỏ qua những sự thật sẽ cứu chúng ta” (Oxford), Jack Gorman, một bác sĩ tâm thần và con gái của ông, Sara Gorman, một chuyên gia y tế công cộng, thăm dò khoảng cách giữa những gì khoa học nói với chúng ta và những gì chúng tôi tự nhủ. Mối quan tâm của họ là với những niềm tin dai dẳng không chỉ là sai lầm đáng kể mà còn có khả năng gây chết người, như niềm tin rằng vắc xin là nguy hiểm. Tất nhiên, điều nguy hiểm là không phải được tiêm chủng, đó là lý do tại sao vắc xin được tạo ra ngay từ đầu. “Tiêm chủng là một trong những thành tựu của y học hiện đại,” Gormans lưu ý. Nhưng cho dù có bao nhiêu nghiên cứu khoa học kết luận rằng vắc xin an toàn và không có mối liên hệ nào giữa chủng ngừa và chứng tự kỷ, thì thuốc chống vaxxers vẫn không bị lay chuyển. (Bây giờ họ có thể tin tưởng vào phe của họ — đại loại — Donald Trump, người đã nói rằng, mặc dù ông và vợ đã tiêm vắc xin cho con trai của họ, Barron, nhưng họ đã từ chối thực hiện theo thời gian biểu do các bác sĩ nhi khoa khuyến nghị.)

Người Gormans cũng lập luận rằng những lối suy nghĩ mà bây giờ có vẻ như tự hủy hoại bản thân ở một thời điểm nào đó đã phải thích nghi. Và họ cũng dành nhiều trang để xác nhận sai lệch, mà theo họ, có một yếu tố sinh lý. Họ trích dẫn nghiên cứu cho thấy rằng mọi người trải nghiệm niềm vui thực sự - một cơn sốt dopamine - khi xử lý thông tin hỗ trợ niềm tin của họ. Họ nhận xét: “Cảm giác thật tuyệt khi‘ bám lấy súng của chúng tôi ’ngay cả khi chúng tôi sai”.

Người Gormans không chỉ muốn liệt kê những cách chúng ta sai mà họ muốn sửa cho chúng. Họ duy trì phải có cách nào đó để thuyết phục mọi người rằng vắc-xin tốt cho trẻ em và súng ngắn rất nguy hiểm. (Một niềm tin phổ biến nhưng không thể xác thực về mặt thống kê mà họ muốn làm mất uy tín là sở hữu súng giúp bạn an toàn hơn.) Nhưng ở đây họ gặp phải chính những vấn đề mà họ đã liệt kê. Cung cấp cho mọi người thông tin chính xác dường như không giúp họ giảm giá thông tin đó một cách đơn giản. Thu hút cảm xúc của họ có thể hiệu quả hơn, nhưng làm như vậy rõ ràng là trái ngược với mục tiêu thúc đẩy khoa học đúng đắn. “Thách thức vẫn còn,” họ viết ở cuối cuốn sách, “là tìm ra cách giải quyết các khuynh hướng dẫn đến niềm tin sai lầm về khoa học.”

“Bí ẩn lý trí”, “Ảo tưởng tri thức” và “Từ chối xuống mồ” đều được viết trước cuộc bầu cử tháng 11. Và họ dự đoán Kellyanne Conway và sự gia tăng của "sự thật thay thế". Ngày nay, có thể cảm thấy như thể toàn bộ đất nước đã được giao cho một cuộc thử nghiệm tâm lý rộng lớn được điều hành bởi không ai hoặc bởi Steve Bannon. Các đại lý hợp lý sẽ có thể suy nghĩ theo cách của họ để tìm ra giải pháp. Nhưng, về vấn đề này, văn học không yên tâm. ♦



Bình luận:

  1. Negami

    and another variant is?

  2. Darel

    No, I cannot tell you.

  3. Toan

    thought very valuable

  4. Ket

    Theo tôi bạn cam kết một lỗi. Tôi đề nghị nên thảo luận nó. Viết cho tôi trong PM, chúng tôi sẽ giao tiếp.

  5. Poldi

    Tất nhiên rồi. Tôi đăng ký tất cả những điều trên. Hãy thảo luận về vấn đề này.



Viết một tin nhắn